第1页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共30页中国电脑福利彩票市场管理员培训大纲一、培训适应范围《中国电脑福利彩票市场管理员培训大纲》是专门针对中国电脑福利彩票市场管理员进行职业培训编写的，即面向中国电脑福利彩票市场管理员进行福利彩票销售、管理、服务、培训等相关的理论与实践，基于众多福利彩票市场管理员在实际工作过程中所遇到的各种问题展开讨论。本大纲适用于中国电脑福利彩票市场管理员的培训教学。二、培训目标[培训目的]培训目的是通过不同层次人员的课堂讲解、案例分析以及远程教育等灵活的培训手段，使福利彩票市场管理员掌握先进的市场营销与管理的理论与方法，在完善合理的知识结构体系基础上，提高管理、营销、服务、培训的素质和能力。[培训应实现的基本目标]《中国电脑福利彩票市场管理员培训大纲》秉承理论与实务并重的原则，要求在整个培训过程中始终坚持以理论为基础，且密切联系具体的实际工作，不仅要将与福利彩票市场管理员所必备的理论知识进行深入透彻的讨论，而且需要将现代管理理论、经济理论、营销基础理论等理论应用于福利彩票管理工作的实践活动中，将各种相关实际案例融入课堂理论教学，加大案例在教学中的比重，注重以先进的真实的管理、经营等经验为培训的导向，以此明确培训的最终指导方向。通过以上培训活动，使福利彩票市场管理员能够在不断变化的经济大背景下运用所学的理论和知识解决实际工作过程中遇到的问题。具体来说，应实现以下几个方面的目标：1、全面了解中国电脑福利彩票发行的政策、规章制度、体系及管理结构等，正确认识中国电脑福利彩票的性质、福利彩票销售流程及人员、营销管理的过程树立对福利彩票整体性、系统性、全面性的认识。2、熟悉中国电脑福利彩票的基础建设体系，了解福利彩票的规范管理制度，学习各级民政部门和福利彩票发行管理机构的工作运行程序。3、熟悉中国电脑福利彩的销售系统及管理系统，掌握福利彩票市场管理的基本理论与方法，树立以市场及彩民需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导研究和解决电脑福利彩票管理与营销的理论和实际问题。第2页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共30页4、紧密联系福利彩票管理的实际情况，充分利用案例分析，解决实际问题，理论与实务并重，以实践中总结的案例及经验指导今后的彩票管理工作。三、培训内容和基本要求《中国电脑福利彩票市场管理员培训大纲》旨在帮助福利彩票市场管理员明确福利彩票市场管理员的工作职能、工作流程，发现当前存在于福利彩票市场管理员对自身工作职能认知及实际工作中的各种问题，阐述福利彩票市场管理员需具备的管理技巧及必备职业素质，讨论能够提高福利彩票市场管理员职业素养与管理水平的有效途径，规范中国福利彩票市场的正常运行秩序。其基本要求是：1、了解中国电脑福利彩票的发展历程，明确中国电脑福利彩票的管理体系、相关政策及管理制度，熟悉福利彩票从业人员的职业意识和职业道德。2、熟悉中国电脑福利彩票的销售市场，全面认识福利彩票市场的发展动向。3、掌握市场、营销、员工管理的相关理论与方法。4、明确福利彩票市场管理员的工作职责，以及学习如何将这些职责准确的落实到实际工作中，并解决福利彩票市场管理员工作中遇到的各种问题。四、培训安排第一章概论[培训目的与要求]通过本章培训，要求福利彩票市场管理员了解国内国外的彩票发行与经营管理方式，掌握我国福利彩票的特有属性及特点，掌握中国福利彩票的发行与管理模式等，具有较强的职业意识和较高的职业技能。[培训的重点和难点]了解国内、外彩票情况，认知福利彩票的地位和作用，把握市场管理员的定位和培训改进的重要性。[培训计划]6课时第一节彩票概述一、彩票的定义二、彩票的产生与发展第3页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共30页三、国外彩票概述第二节中国福利彩票概述一、中国福利彩票发展历程及大事记二、中国福利彩票发行与管理（一）中国福利彩票的特点及其发行宗旨（二）中国福利彩票的运营和管理理念...
