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亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料终端店铺人力资源管理规范的22张要领表1、店铺员工入职管理：表一：店铺人员资料记录表人事资料卡编号入店编号姓名建卡日期更新日期更新卡期建卡日期更新卡号表二：店铺员工花名册姓名：性别：籍贯：出生年月：身份证号码：照片婚否：学历：学位：体检情况身高：体重：心脏：四肢：视力：左右听力：左右亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料学习经历时间学校专业学历备注工作经历时间工作单位职务离职原因证明人劳工保险亲属投保日期姓名：称谓：联系电话：地址：卡片号码姓名：称谓：联系电话：地址：表三：店铺临时人员雇用资料表姓名性别出生日期籍贯学历证件证件号码婚否亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料地址报到日期年月日保险卡号码雇用期限担任工作工资主管评语年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日表四：店铺员工试用通知单姓名职位试用期间：自至延长试用期：自至试用期解除日期：亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料事实经过：主管日期部门经理本人已经收到这份通知被通知人签名日期2、店铺员工考勤管理：店铺员工外出登记表（B）店别____________年_____月亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料日期职务姓名外出进店花费事由（目的地）主管核示时分时分时分表五：店铺员工调休申请表店别：______年_______月申请人调班日期调班时段代班人签名主管签名备注亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料表六：店铺员工请假单姓名员工号码职位职务部门请假类别：□休假□公假□病假□事假□其他（请说明）请假时间:自（年月日时）至（年月日时）止共计请假小时亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料医生证明（注意：请病假超过一天，需附医师证明）兹证明上列姓名员工会（或将）自年月日至年月日接受医疗，此期间该员工确（或将）无法上班工作。此栏由主管部门填写□准主管签字：□不准（请说明理由）职位日期3.店铺员工培训管理表七：店铺培训计划表店别：日期：年月日店名所在地区店面主管受训人员亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料培训内容培训资料培训时间主讲人培训地点其他事项申请人______审批______表八：店铺年度培训计划表部门班次人数时间费用（元）备注亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料培训部主管表九：店铺员工在职训练资历表1．店铺的经营理念第1次评价第2次评价□（1）了解店铺的经营理念□（2）随口能背出经营理念□（3）会逐渐喜欢经营理念□（4）以经营理念为工作标准2．店铺的组织与待征□（1）以简单的图解表示出店铺的营业流程□（2）能说出店铺的产品的特征、卖点亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料□（3）能说出店铺的营业频率、成交率、客流量3．热爱店铺的精神□（1）了解店铺的历史概况□（2）了解店铺创业者的信念□（3）了解店铺的传统□（4）喜欢店铺的代表颜色或标志□（5）由内心产生热爱店铺的热忱4．业界的理解□（1）能说出店铺所属的行业特点□（2）了解业界的发展趋势□（3）了解店铺位置的营业特点及周边竞争对手的情况□（4）能提出如何提高店铺营业额的方法□（5）强烈关心店铺营业变化情况4、店铺员工考评管理表十：店铺员工考核表姓名工号部门职位考核内容评分标准自查主管部门或上级部门评分评分原因评分评分原因评分评分原因亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com亚尔曼淘宝店1000pic.taobao.com文件类型：客服资料奖励业绩显著，突出贡献加5分-20分正常表现达到工作要求，无失误，不扣分也不加分一级：轻微违章每次扣5分，一个月内达3次扣20分二级：较严重违章每次扣20分，2次...