食药监局政风行风建设安排意见为认真贯彻落实中纪委七次全会和市三届二次全委（扩大）会暨全市经济工作会议精神，深入推进全系统政风行风建设，促进依法行政，提升队伍素质，提高工作效能，优化发展环境，树立科学、公正、廉洁、高效的食药监行业形象，切实为保障人民群众饮食用药安全提供坚强的作风保证，现就20XX年全系统政风行风建设工作安排意见如下：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力践行科学监管理念，紧紧围绕确保人民群众饮食用药安全这一主题，以依法履职为核心，以群众满意为标准，推进依法行政，提升服务质量，巩固政风行风建设工作成果，进一步树立和维护食品药品监管系统公正严明的执法形象、文明高效的服务形象、秩序优良的部门形象和廉洁勤政的公仆形象。二、主要内容和工作重点（一）着力推进提升政务效能。要认真贯彻落实《政府信息公开条例》，结合监管职能调整的实际，进一步规范政务公开内容和程序，不断改进、拓宽公开形式和渠道，依法将应当让公众知晓的事项，尤其是涉及群众切身利益和企业发展的事项，及时向社会公布。在内容上要突出餐饮食品、保健食品、化妆品监管的政策法规、许可事项、审批程序、收费标准、审批结果等，采取设置公开栏、发放告知书、印制手册、网上公布、电子显示屏等途径向社会公示。加强政务网站建设，及时对网络公开、公示内容进行维护和更新，以便于企业直接获取第一手资料，并自觉接受社会对行政许可事项的监督。积极推进电子政务，完善政务信息公开模式和查询系统，便于群众查询公开信息，为群众提供快捷、方便、透明的服务。要按照“一个窗口对外”的要求，认真做好政务集中受理，制定各类许可事项受理文本，进一步简化办事程序，规范办事流程，不断提高行政许可受理工作水平。要牢固树立“处处是窗口，人人是形象”的理念，切实强化服务群众、服务监管、服务基层第1页共4页意识，积极开展优质服务活动，全面落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制、行政问责制，着力打造阳光服务窗口，做到上班在岗准时、业务办结限时、政策发布及时、受理举报咨询全时，全力提升服务效能。采取多种形式，加强对企业人员的政策法规和技术等方面的培训力度，全面开展各类示范创建活动，帮促企业健康发展。（二）深入推进依法行政。以贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》为统揽，严格执行《市食药监管系统行政执法规范》，全面推行行政执法责任制、过错责任追究制，落实行政处罚合议及大要案件报告、行政处罚案卷评查、行政执法案件复查等制度，规范执法人员的自由裁量权，推进依法行政。要进一步推动落实食品药品安全“政府负总责，监管部门各负其责，企业是第一责任人和社会监督全覆盖”的责任体系，深入推行分级负责、责任到人的层级监管责任制，严格落实层级监管责任追究制，切实靠实监管责任任务，推进担负好法定监管职责。强化法规监督，完善监督制约机制，继续抓好规范自由裁量权和制作说理性行政处罚文书工作，坚决纠正个别环节存在的违反程序、越权执法、执法不严、违法不究的问题，坚决杜绝办关系案、人情案的问题，不断提高行政执法水平。（三）注重树立维护行业良好形象。以制度建设为基础，全面落实走访征求意见制度、行风监督员制度、政风行风监督举报制度、向社会公开承诺制度、24小时值班制度、群众信访接待制度，切实提升机关管理工作规范化、标准化、科学化水平。督促干部职工严格执行国家局“八条禁令”、省局“十不准”和全市《国家工作人员十个严禁》、“禁酒令”及市局“三条铁纪”、保持“零投拆”等禁令规定，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等有损监管形象的行为，努力建设一支为民、务实、清廉的执法队伍，不断改进和加强政风行风建设。坚持在“联村联户、为民富民”行动中锤炼作风，严格遵守“八个不准”，重点抓好宣传政策、反映民意、促进发展、疏导情绪、强基固本、推广典型等“六大任务”，在与群众接触的实际工作中深化感情、焕发激情、改进作风、树好形象，真正把“联村联户、为民富民”行动打造成全系统作风转变的形象提升工第2页共4页程。（四）大力...
