市区工作回顾与来年工作部署年,全市民政系统认真贯彻党的十七届四中全会和全国、全省民政工作会议精神,以创建“贴心民政”服务品牌为总抓手,深入开展学习实践科学发展观活动,抢抓机遇,突出重点,开拓创新,着力实施“七大民心工程”,不断加强民政基础设施建设,圆满完成园博会、全运会等重要活动的有关服务保障任务,各项民政事业实现新发展
年12月,市局和XX县区民政局被命名为省级文明机关
一、年全市民政工作情况(一)“贴心民政”服务品牌创建工作全面推进,学习实践科学发展观活动深入开展1、“贴心民政”品牌创建工作初见成效
经过多次论证研讨,确定了“贴心民政”服务品牌创建思路,即:以“贴心民政、惠及百姓”为主题,以“七大民心工程”为载体,以系列子品牌为支撑,以“四心”理念和“三服务”要求为保障,走民政服务品牌化、服务品牌系列化道路,不断提高民政工作水平和社会满意度
制定完善相关制度,先后下发《关于创建“贴心民政”服务品牌的意见》、《创建“贴心民政”服务品牌的实施细则(试行)》、《关于开展“贴心民政”十佳子品牌和十佳创建单位评选活动的通知》、《关于在全市推进“贴心民政进社区”的意见》等一系列规章制度,确保了创建服务品牌的全面开展
先后5次召开全系统工作会和1次品牌现场观摩会,对品牌创建工作进行全面部署、深入推进
6月17日,举办品牌专家论证会,邀请山东大学等驻济高校的专家学者和省民政厅、市委政研室等单位有关领导进一步研讨品牌创建工作,为品牌创建工作提供了理论保障
在全市开展“贴心民政进社区”等活动,全市447个社区居委会主任和63个街道分管主任在舜耕会堂宣誓,推动了品牌创建工作向民政工作一线延伸;面向社会开展“贴心民政”标识征集活动,最终定为“牵手”标识;向市民发放了40万册《贴心民政服务手册》,在《日报》开辟了“贴心民政”专栏,对全市各级民政部门品牌创建工作进行了系列报道
各单位采取多种形式宣