公用事业管理局开展打击非法营运工作的情况汇报一、我局所做的工作(一)制定工作方案,继续加强整治力度为了保持打击非法运营的高压态势,2010年初,局属客管处在2009年打击非法营运工作基础上,总结工作经验,巩固整治成果,重新制定了2010年打击非法营运工作方案
方案中明确了坚持“疏堵结合、标本兼治、联合执法、依法监管”的原则,继续加大联动公安、交通等执法部门的工作力度,采取联合执法,集中整治的方式,严肃查处XX县区非法营运行为,实现主XX县区公共客运市场秩序明显改善、非法营运现象明显减少、群众对非法营运的投诉明显减少的工作目标
(二)广泛宣传,营造良好执法环境着力营造良好的执法环境和社会支持舆论氛围是做好执法工作的基础
为了让广大乘客以及出租汽车行业从业人员积极参加、配合、支持集中整治行动,我局在4、5月份,连续两个月,组织各大新闻媒体,全程参加我局具体的打击非法营运行动,对集中打非专项整治工作进行强化宣传发动,充分运用各种宣传手段,短时间内形成强大的舆论声势
一是通过报道查处非法营运执法过程、电台专访等方式大张旗鼓的宣传整治工作
在**新闻频道、政法频道、公共频道和**日报、**晚报、潇**晨报、三**都市报以及交通电台等各大电视、报纸、电台多角度和全方位报道了集中整治进展工作;二是通过在机场、火车站、长途汽车站的出租车营业站点设立宣传点,广泛开展集中整治宣传活动
执法人员在非法营运车辆聚集场所和其它公共场所悬挂宣传横幅,设立宣传咨询站点,引导广大群众自觉抵制“黑车”、不坐“黑车”、举报“黑车”
三是24小时开通公共客运服务热线(0731-84303488)受理群众咨询投诉举报
针对打击非法营运车辆寻找线索难、调查取证难的现状,市客管处工作人员24小时值班听取群众意见,受理群众举报,解答群众迷惑,广泛收集非法营运信息
四是充分发挥28家出第1页共5页租汽车公司的宣传引导作用