市“创业服务年”活动第一阶段工作的情况汇报市“创业服务年”活动第一阶段工作的情况汇报元月4日全省动员大会后，我市高度重视，迅速行动，成立了全市机关效能建设领导小组，制定下发了《关于开展创业服务年活动的实施方案》，及时进行了动员部署。在第一阶段工作中，我市通过建立“三三”工作格局，实现了服务创业的良好开端。一、开展三大行动，掀起创业服务高潮一是大宣传。我市创业文化源远流长。明清时期，江西“江右商帮”曾闻名全国，又举足轻重，“客商莫如江右，而江右帮又莫如”。为挖掘我市传统文化中的创业元素，最大限度地激发创业潜能、服务热情，我们依托“一报两台一网”载体，弘扬创业精神，培育创业文化。1、举办创业电视大赛。开辟“创富之路”大型宣传栏目，在全市上下广泛开展创业竞赛活动的基础上，各县（区）选出一个既能体现地方经济发展特色，又能反映创业成就的项目，推荐3名正在创业的人士作为竞赛选手，到电视大赛的现场进行最后比拼。参赛选手阐述经营项目理念和发展前景，专家学者现场提供指导意见，获胜的创业者由市政府提供两万元创业基金奖励。目前，已开办了七期节目，推出致富典型100多位。2、宣传创业典型。在《日报》、市广播电台开辟专栏，对全市12名“创业新星”进行大张旗鼓地宣传。分别在市政府门户网站和市廉政网站开设了“全民创业”和“市机关效能建设”网页，突出创业服务主题，加强服务部门与创业者的互动。3、解读1号文件。市政府召开了新闻发布会，向新闻媒体解读市政府1号文件，同时明确和落实各级各部门的责任，使1号文件真正惠及广大群众。二是大讨论。近年来，我市积极响应省委、省政府的号召，第1页共6页广泛开展了“全民创业、富民兴市”活动，涌现了资溪面包、广昌物流等一批在全省有影响的投资创业致富先进典型，市委、市政府并没有满足，今年，又把优化创业服务作为促进就业的民生工程、致富群众的民心项目，以“优化服务五查五看”为主题，组织全市党员干部进行讨论。即：查服务态度，看“办事难”等问题是否克服；查工作质量，看服务效率是否提高，不作为、乱作为、慢作为的现象是否解决；查法纪观念，看政令是否畅通，不廉行为是否纠正；查承诺事项，看向社会的公开承诺是否兑现；查制度建设，看优化服务、提高效率的制度是否健全落实。通过大讨论，查找创业环境问题5大类120多个，制定整改措施29条。三是开展大走访。以“扶创业、优服务，创品牌、促发展”为主题，采取座谈走访、驻点指导、入户走访、召开座谈会等方式进行全员走访，坚持“五个必去”（创业者和群众反映发展环境问题较多的地方必去、工作推进有难度的地方必去、重点企业必去、重点建设项目必去、边远偏僻创业信息不通畅的地方必去）。通过走访，宣传了市委、市政府扶持创业的政策，帮助创业者解决创业难题68个，接受创业咨询6000多人次。二、创新三种模式，彰显创业服务特色根据全省统一部署，认真做好创业服务年五项重点工作的前期调研等准备工作，提供创业标准化服务。同时，我们对去年机关效能建设进行了一次“回头看”，全面系统总结了成功做法和经验。在此基础上，按照市纪委二届七次全会关于“抓好一批试点单位、培养一批先进典型、创造一套有益经验、打造一批特色品牌、争取一批上级先进”的要求，创新效能廉勤预警、“零规费”工业园区和开展“行政执法质量年”等三种模式，彰显创业服务特色。1、实行效能廉勤预警。一是科学设置效能廉勤预警指数。设置5大类7个档次50多项预警内容，按问题大小、错误性质和危害程度，设置合理分值，形成量化预警指数；实行总分100分制，采取扣分方式进行预警评价。二是建立效能廉勤信息采集系统。在充分发挥信访举报、执法监察、专项检查、查第2页共6页办案件等传统信息收集渠道作用的同时，建立电子监察、终端评议、定点监测、行风热线“四位一体”的信息采集系统，全面准确地采集廉勤信息。建立电子监察系统，自动生成拖延办事时限、违反办事流程、提高收费标准等方面的信息。在行政服务中心的最后一个办事窗口（综合收费窗口），设立群众评议终端，对窗口办事效率、服务态度、服务质量进行评价。在工业...
