市上半年卫生工作总结报告今年以来,在市委、市政府的坚强领导下和省厅的正确指导下,我局深入贯彻党的十八大和全省卫生工作会议精神,紧扣市委确定的“三个提升”工作主题,按照“强基层、保基本、建机制”的工作方针,围绕建设“健康株洲”战略目标和“五个三”工程为重点,深入推进医药卫生体制改革和公立医院改革,卫生事业总体保持良好发展态势
一、上半年主要工作完成情况(一)公立医院改革深入推进
一是部署了全年重点工作
毛腾飞市长主持召开市公立医院管理委员会全体会议,专题研究部署20XX年全市公立医院改革重点工作,明确了进度要求,强调了部门责任落实
二是优化了服务流程
制定出台了《关于进一步优化市直公立医院医疗服务流程的意见》,指导公立医院优化门诊就医流程、完善住院服务管理、提升急诊救治效率,畅通投诉建议渠道
三是完善了医院绩效考核
市内公立医院和部分县级公立医院大力改革内部绩效分配制度,将过去医务人员分配与业务收入、处方量挂钩的做法转变为以工作质量、数量、成本效益和满意度为主的考核分配方式,重点提高了业务骨干、临床一线人员的收入,有力地调动了医务人员积极性
四是强化了对口支援
在XX县区启动了二级以上医院对口帮扶社区卫生服务中心工作,确保全市21个社区卫生服务中心每天有一名二级以上医院主治以上医师坐诊
上半年,XX县区共有13所医院累计下派专家进社区坐诊1280人,服务居民2971人次
五是组织开展了公立医院服务质量满意度调查,医院门诊患者、住院患者综合满意度为88
8%,分别较去年同期提升2
六是开展了公立医院改革调研,对市直公立医院的运行状况、医疗服务能力、人才队伍现状等突出问题进行调研,获取了第一手资料,为进一步深入推进公立医院改革奠定了基础
(二)医疗保障水平不断提升
新农合保障水平进一步提升
今年,全市新农合参合农民达270万,参合率98
73%,人均筹