工作汇报四步法现场培训四步法我们在生产现场管理时，经常会对员工进行操作方面的培训，没有一个良好的培训方法，工人的误操作就会增加，产品的质量和效率就无法保证。下面介绍一下国际上通用的现场培训的四步法。培训前要首先集合员工，让大家安静下来，能全神贯注的听你讲话，并提醒还没有进入状态的员工注意。另外还要留意所有的员工能听清楚你的讲话，能看清楚你的动作。下面开始培训一、讲解：讲解就是把这个操作的目的和意义先说清楚，这个操作有什么用，怎么样做，要注意检查什么，操作的技巧在哪里。操作中会出现那些问题，曾经有过什么样的客诉。二、领班示范要教别人，自己必须先会做。讲解完后，领班要亲自做一个示范给大家看，别做边讲解，让员工理解操作的方法。三、工人试做大家听了一遍，看了一遍，那么就让工人试做了。可以先选出一两个聪明伶俐的员工在台前试做，领班在旁边指导，纠正做错的地方。也可以全体试做，逐个再指导。四、纠正、指导全体试做的时候，肯定会有一些共性的不熟练的地方。那么领班可以再演示一遍。另外，全体试做的时候，领班和副手一定要逐个的进行纠正和指导。对于做的快的，好的，要马上表扬，号召大家向他们学习。对于操作失误较多的，不能训斥羞辱，要手把手的教会。关于现场培训相信大家已经明白了。那就抓紧试一试吧。第1页共1页
