湘大笔记本电脑市场调研计划姓名：袁财华学号：2009190432班级：09信息管理与信息系统2班目录一、前言当代大学生已基本把电脑当成了大学的必须品，大学生买电脑也成了一种潮流，当然湘大的情况也一样，这显然是一个很大的市场，可湘大校内并没有电脑卖场，为了买电脑，湘大学生基本去了湘潭市中心，有的甚至去了长沙。此时若能及时了解学生的具体信息，我们就能供其所需，在湘大成立笔记本电脑第一卖场，继而取得湘大电脑市场的垄断地位。可见，此次调研势在必行。二、调查目的1、为产品的宣传、造势提供必要的信息2、为决策的制定提供客观依据细化如下：（1）了解湘大学生的总人数，以及计算机专业人数和非计算机专业人数，以估计笔记本电脑在湘大的市场容量。（2）了解学生对电脑的品牌倾向，以确定产品的供应形势：是专卖（卖什么），还是多品牌共存（侧重于哪个或哪些品牌）。（3）了解学生买电脑的主要用意（是用以编程，还是其它），以确定电脑配置问题。（4）了解各价格区间的学生人数分布，大致评估湘大学生的购买力。（5）了解已购买电脑学生对自己电脑的评价，以了解某一确定型号的电脑在学生心中的性价比。（6）了解湘潭市电脑卖场（主要集中在基建营）的营销策略和手段，取其精华，去其糟粕。调查内容消费者市场竞争者三、调查内容四、调查对象及抽样在湘大，一般大一学生买电脑的较少，多选择在大二的时候购买，大三大四的，要么已购买了电脑，要么就基本不打算买了，所以我们主要抽取大一大二的学生作为样本，大三大四抽取一小部分用以调查他们所购电脑的评价或他们不买电脑的缘由。为调查方便，我们选择以寝室为单位进行抽样。而湘潭市的电脑卖场，我们选择基建营那几家。调查对象及样本如下：学生对电脑的品牌倾向以及所能接受的电脑价学生购买电脑的主要目的已购买电脑学生情况（何时何时购买对自己电脑性价比的评湘大学生对电脑的需求按品牌利用所选样本做出学生人数柱湘大学生的购买力以及湘大电脑市场的市场潜湘潭市各大电脑卖场的销售策略和广告各卖场对笔记本电脑的定价情各卖场的销售流程及售后服务学生的基本信息（性别年龄专业家庭经济情况）学生：大一学生寝室30间大二学生寝室30间大三学生寝室10间大四学生寝室10间以上寝室按所在地点，金翰林：琴湖：南苑：北苑=3:3:2:2的比例分配，因为据了解，住在金翰林和琴湖的学生家庭经济状况总体比剩余两者要好，所以选择样本时因有所侧重。而在此前提下选用随机抽样的方法选取样本。经销商：湘潭市基建营电脑卖场共6家。其中综合卖场3家，专卖店3家。学生样本要求：1、学生态度较认真，敷衍了事者不计入样本之中。2、学生家里无人从事电脑销售相关的工作。五、调查方法以访谈为主，问卷调查为辅，访员先与寝室学生进行融洽的交谈，最后再给学生们填写问卷。共聘请三位访员，其中，一人负责金翰林和北苑寝室的访谈工作，一人负责琴湖和南苑寝室的访谈工作，一人负责6家经销商的访谈工作。访员监督办法：采用跟班制，一位访员身边配一位随行人员，负责协助访员的访问工作，问卷的收发，以及访员的监督工作。数据的统计及处理方法：在访员和受访者进行谈话的过程中，监督人员应及时记下访谈的重点，由相关负责人将其和最后的问卷结果一起整理成一份能对此次调研的结果全方位阐释的报告。举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力具有认真负责、积极的工作精神及职业热情具有市场调查访谈经验经过专门的市场调查培训，专业素质较好面善，仪表端正、大方访员要求访员要求：六、调查程序及安排负责人熊涛负责人张作强负责人袁财华第一阶段1天第二阶段计划阶段制定计划审定计划确认修正计划2天2天1天第三阶段问卷阶段问卷设计问卷调整、确认问卷印刷2天2天1天负责人熊涛负责人高祥祥负责人彭旷负责人袁财华负责人琚雄负责人罗云负责人高祥祥初步市场调查：对各级学生的寝室分布作大致了解间隔三天间隔三天第四阶段实施阶段访员招聘访员培训实施执行2天2天5天第五阶段研究分析数据输入处理2天数据研究分析2天负责人罗云负责人彭旷第六阶段报告阶段报告书写2天报告打印1天负责人高祥祥负责人张作强彭旷负...
