《网络营销实操》教材-项目2：网络市场调研VIP免费

项目2网络市场调研教学导航任务1网络商务信息收集整理任务2网络市场分析任务3网络调研问卷设计任务4调研报告撰写提交项目评价引言市场调研是营销链中的重要环节，没有市场调研，就把握不了市场。网上调研是企业营销信息系统工作中重要的环节之—，网上调研就是利用互联网发掘和了解顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴等方面的情况，通过调研可以获得竞争对手的资料，摸清目标市场和营销环境，为经营者细分网上市场、识别上网顾客需求、确定网上营销目标等提供相对准确的决策依据。学习完本项目，你将能够：1有效进行网络商务信息收集整理2设计网络调研问卷3撰写提交调研报告项目2网络市场调研教学导航项目2：网络市场调研学时：1.学习目标掌握网络市场调研的方法与步骤2.工作任务根据网络市场调研的方法与步骤，实施网络市场调研并撰写市场调研报告3．教学重点制定适合的市场调研计划；制作问卷；实施网上市场调研活动；撰写市场调研分析报告4．教学难点制定网络市场调研方案设计、撰写调查报告5．教学方法引导文法、讲述法、任务教学法、仿真教学法、实践操作法、案例教学法。四步教学过程：资讯、计划、实施、评价6．选用案例7.教学媒介机房及网络环境、计算机设备、电子商务仿真软件8．考核评价以基本知识技能水平评价、方案设计能力评价、任务完成情况评价、团队合作能力评价、项目完成情况演示评价、工作态度评价作为评价内容；以小组成员互评、教师评价为评价方式。任务1网络商务信息收集整理任务目标互联网上提供了数量巨大的信息数据库。网络营销人员可以通过互联网获取大量有价值的数据和信息。下面的任务将指导大家如何利用网络查询各类商品供求信息，通过网络调查获得环境信息、消费者信息及同行竞争者信息。任务实施教材-网络营销\#（知识链接）瞿彭志-网络营销P197一．查找商务信息1．使用搜索引擎查找商务信息搜索引擎是指能及时发现所需要的调研对象内容的电子指针。在互联网上查找商务信息，既可以用综合类搜索引擎，也可以用各种专题搜索引擎，如商贸引擎。对不同的信息，可以用中文搜索引擎，也可以用英文搜索引擎。(1)使用英文搜索引擎查找商务信息。查找国外商务信息，AltaVista是被经常使用的搜索引擎，它有以下三个专题检索特别有用：“①商业检索”(BusinessSearch)。“②产品检索”“③专题讨论组”Excite(http://www.excite.com)也是一个用户喜爱的搜索引擎。在Excite中查找商务信息，可以采用关键词检索；也可以通过分类目录检索，分类目录中与市场营销密切相关的类有商业、投资、汽车、计算机等；它的专题检索栏目有黄页、人物、地图、服市行情等。在Hotbot(http://www.Hotbot.com)中查找商务信息，，可以采用关键词检索；在分类目录中，有多个大类与市场营销密切相关，如商业、房地产、汽车、旅游等；Hotbot的专题检索功能也很强大，可检索新闻组、黄页、电子邮件地址、域名等。(2)使用中文搜索引擎查找商务信息。目前在互联网上可选择的搜索引擎有许多，像GOOGLE、雅虎、按狐、新浪、百度等Yahoo(http://www.Yahoo.com)是一个深受中国人喜爱的搜索引擎。Yahoo以分类目录查询著称，也可进行关键词查询。Yahoo分类目录中与市场调查有关的类目有商业和经济、计算机与互联网、政府、区域等。是符合条件的相关网站。可以选择浏览Yahoo！中国类目内的网站，或直接单击相关网站链接直接浏览符合条件的相关网站，或直接单击相关新闻链接浏览符合调节的相关新闻。（3）中文搜狐搜索引擎中文搜狐的网址是http://sohu.com.cn。搜狐是中国国内第一人引入“分类式查询系统”概念的搜索引擎，如图4-3所示。（4）新浪搜索引擎新浪网的网址是http//search.sina.com.cn。新浪网搜索引擎（原名为四通利方RichSurf）是面向全球华人的网上资源查询系统，它收录了大量的中文网站地址，内容丰富，分类详细，是目前互联网上最大规模的中文搜索引擎之一。如图4-4所示。悠游(http://www.goyoyo.com)是世界上第一个中文智能搜索引擎，检索途径有主题分类和关键词查询两种，其中关键词搜索可直接使用自然语言提问。悠游的分类目录中与市场调研有...