社保局“只跑一次”改革方案为全面贯彻落实《省人民政府关于印发全面推进“只跑一次”改革施行方案的通知》，按照市政府改革领导小组办公室发的关于深化落实全面推进“只跑一次”改革施行方案的通知。全方位推进“放管服”改革，按照效劳对象到社保局办事“只跑一次”的目的，结合我局工作实际，制定本方案。一、工作目的以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的开展思想，以实体窗口、网上经办、掌上社保、征询、自助效劳、社区效劳等多种线上线下效劳方式为手段，充分运用“互联网+政务效劳”等方式，按照“只跑一次”改革要求，以“最多跑一次”目的，配合市政府做好全面梳理公布参保群众和企业办理社保相关业务“零上门”和“只跑一次”的事项，调整业务经办流程，明确事项名称、法律按照、业务规那么、办事手续、审核程序办结时限等，制定统一的办事指南，并落实此项改革相关的工作内容，以实在降低参保群众和企业办事本钱，提高效劳效率为衡量标准，检验和评价改革的成效。按照市政府要求要求，到2018年4月底前，要构成一批“只跑一次”改革成果，“只跑一次”事项要到达40%以上;6月底前，“只跑一次”事项要到达60%以上;7月底前，根本实现参保群众和企业到社保局办事“只跑一次”、甚至“零上门”，“只跑一次”事项到达80%以上，全面落实“只跑一次”改革，推进我局向社会全面提供更高质量、更有效率、更加公开公平的经办效劳。二、推进措施(一)制定改革施行方案。按照市人民政府关于印发全面推进“只跑一次”改革施行方案通知中的各项工作要求，研究讨论施行改革工作中的重点关键环节，结合社会保险业务经办情况，广泛征求参保对象意见和建议，充分吸纳，分类整理企业和群众反映的热点、难点、焦点征询题，制定切合本地实际的改革施行方案。(二)全面梳理公共效劳事项。按照“只跑一次”和综合柜员制经办方式工作要求，以“最多跑一次”为标准，全面梳理参保群众和企业到我局各科室办理各项业务的规程。明确事项名称、法律按照、业务规那么、办事手续、审核程序、办结时限等，制定统一的办事指南，统一的办事规那么，以标准化促进标准化便捷化，保障改革真正落地，并按时向省局及地点政府上报公共效劳事项。(三)实现全口径业务综合柜员制。按照省局综合柜员制治理方法，进一步标准治理，逐步构成城镇职工、城乡居民、机关事业单位全口径业务一个窗口经办、事中临柜复核、事后全程内控、多级风险防控的经办格局。(四)加强门户网站内容治理。利用网络平台，进一步强化宣传征询工作。及时更新对外公布内容，公布权利清单和公共效劳事项，实时发布政策和文件解读，增加“只跑一次”改革专栏，更新“只跑一次”改革方面的相关内容，完善网上征询回复流程，提高效劳效率，充分发挥门户网站效劳作用。(五)全面深化“只跑一次”改革工作。按照市政府统一部署和要求，分步骤将“跑两次及以上”效劳事项调整为“只跑一次”。将“只跑一次”事项逐步向“零上门”目的迈进，并按照业务经办实际和监视反响情况，持续改良“只跑一次”效劳事项的办事流程，将效劳下沉到乡镇、街道、社区、参保单位和网上。不断优化办事手续，更新效劳目录、经办效劳指南手册和相关宣传材料，真正让人民群众感遭到“只跑一次”改革的便利。(六)加强调度，总结经历。定期开展“只跑一次”群众满意度调查,全面梳理、分析和研判群众提出的意见和建议,查找短板和征询题,通报相关工作进展情况,确保改革顺利推进、获得实效。年底对“只跑一次”改革工作进展总结评估,及时觉察征询题，及时处理征询题，稳定深化改革成效。及时对“只跑一次”改革工作进展总结，找出工作中存在的缺乏，列出“征询题”清单，并向市政府提出下一步工作思路和改良措施，确保在改革工作上下大功夫，持续用力、不断深化、落地见效。三、任务分配为实在加强我局“只跑一次”改革工作的组织领导，落实和推进改革试点工作，成立推进“只跑一次”工作领导小组。组长：副组长：联络员：。根本信息详见附件一(表一)“只跑一次”改革任务推进组成员联络小组组长：副组长：联络员：局长负责全局“只跑一次”改革的统筹安排...
