市场营销,专业描绘篇一:市场营销专业描绘市场营销专业描绘市场营销作为一种打算及执行活动,其过程包括对一个产品、一项效劳、或一种思想的开发制造、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及买卖的过程到达满足组织或个人的需求目的
市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进展的有关产品消费、流通和售后效劳等与市场有关的一系列运营活动
有些学者从宏观角度对市场营销下定义
Mccarthy把市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目的
又如,PhilopKotler指出,“市场营销是与市场有关的人类活动
市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”(《市场营销治理》第5版第13~14页)
还有些定义是从微观角度来表述的
例如,美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是:市场营销是“引导产品或劳务从消费者流向消费者的企业营销活动”
市场营销MBA的定义:指企业以顾客为中心,以市场为导向,从产品规划开始,综合利用各种营销手段,最终实现企业运营目的的全过程
Mccarthy于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销“是企业运营活动的职责,它将产品及劳务从消费者直截了当引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”《(根底市场学》第19页)
这一定义虽指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的运营目的,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品消费活动完毕时开始的,中间通过一系列运营销售活动,当商品转到用户手中就完毕了,因此把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个运营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后效劳等
PhilopKotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要