市工商局经济发展经验交流近年来，历城分局紧紧围绕省市局确定的“重心下移、强化基层”的基层建设思路，抓基层，抓基础，抓规范，统筹兼顾，坚持高水平建设基层、高质量服务发展、高效能监管执法，不断增强基层实力，持续激发基层活力，努力提高基层战斗力，基层基础建设整体推进，成效显著。一、坚持基础建设为根本，增强基层实力，夯实事业根基（一）深化三个理念。一是服务发展的理念更加明确。针对“两费”停收后，工商职能转型和工作重心转移过程中出现的新情况、新问题，以建设“服务工商”为目标，进一步完善市场主体准入服务体系，积极开展创建“文明服务窗口”活动，服务发展、促进和谐的理念更加牢固。20*年，在市局“新十二条”的基础上，分局进一步探索服务经济社会发展的有效措施，制定了《服务保障历城经济发展新二十条措施》。在分局机关新设立了工商业务综合服务大厅。二是促进和谐的理念更加牢固。坚持以人为本，关注民生，开辟绿色通道，鼓励支持下岗失业人员、大学毕业生自主创业和自谋职业。定期对困难业户进行走访帮扶，每年一次组织文明诚信个体工商户进行免费查体。以12315“进农村”为重点，积极开展消费知识下乡活动，扎实做好消费维权工作。广泛开展“十佳诚信”企业、“守合同重信用”企业评选活动，进一步推进企业文明诚信建设，强化企业自律意识，提升企业社会责任意识，打牢和谐稳定的基础。三是落实职能的理念更加紧迫。注重从“三鹿奶粉”、“山西矿难”等事件的问责中汲取教训，举一反三，反躬自省，认真研究分析在职能领域中的突出问题，从20*年开始，组织开展创建“综合监管示范街（户）”活动，把创建“示范街”、“示范户”活动作为落实区域经济监管服务责任制、促进监管服务职能到位的有效载体，取得了良好的效果。目前，全局共考核认定“综合监管示范街”32条、“示范户”364户，其辐射和带动效应十分显著。（二）抓实三项培训。一是扎实开展思想政治教育。二十年如一日，坚持每年年初在全局开展“思想、作风、纪律”教第1页共4页育整顿活动，整顿突出针对性，强调适用性，力求实效性，有效解决干部队伍中存在的思想、作风、纪律等方面的问题。因势利导，在全局开展了“弘扬爱国主义民族精神，以实际行动支援抗震救灾”和“学制度、用制度、促规范”主题教育活动。大力加强工商文化和廉政文化建设，用工商文化凝聚人心、提升精神。二是大力开展业务知识培训。按照“分局机关人员要精、工商所人员要强”的目标要求，把“适应停征‘两费’新形势，提高监管服务能力”作为培训重点，统筹兼顾各类岗位、各个层次，突出教育培训工作的针对性和实效性。坚持“每日一题、每周一案、每月一法”等传统有效的学习方式，倡导和鼓励干部职工主动学习、自觉学习。认真组织40岁以下的基层工作人员进行业务轮训，通过以干代训等形式丰富干部职工的工作阅历，拓展业务视野，干部队伍的综合素质能力得到了较大提升。三是全员开展应用技能培训。扎实推进信息化建设，分层分类加强计算机应用技能培训。对全员组织以办公自动化为主要内容的计算机基础知识培训；对执法办案人员开展以网络知识、业务应用软件操作为重点的培训；对各工商所微机管理员和机关科室人员开展以信息安全技术为重点的培训。去年以来，共组织计算机培训15场次，培训人员500余人次，组织全员考试4次。目前，分局已调试开通了18个工商所的远程培训系统，为下一步更好、更快捷的组织培训奠定了基础。（三）抓好三个环节。一是理顺关系，强化沟通，调动干部职工的主动性。分局在每年“三整顿”活动和总结会期间，都采取背靠背的形式，请每位干部职工给分局党委、局领导以及分局的工作提出意见建议。按照局领导包挂科所和定期谈心谈话制度要求，班子成员与每位干部职工进行谈话，并利用年终考核机会，通过集中座谈、个别谈话的形式，充分了解同志们的所思、所需、所求，进一步畅通了干部职工的诉求渠道，实现信息的良性互动和情感交流，调动了干部职工工作的主动性。二是树立典型，弘扬正气，调动干部职工的能动性。坚持正面引导，典型带动。深入开展“十佳科所长、十佳执法办案能手、十佳经济...
