中水镇计划生育工作群众需求分析报告为了作好定期汇集分析群众需求,提高计划生育优质服务质量,本着以人为本、以群众需求为出发点、以稳定低生育水平,提高人口素质围绕生育、节育、生殖健康与计划生育优质服务等方面
了解辖区育龄妇女所需要的服务,排忧解难解除群众生活的困惑,把群众满意或不满意作为人们服务的标准与尺度
一、党政领导,高度重视育龄群众需求信息工作,制定工作计划,建立信息需求制度
将信息调研工作纳入人口和计划生育目标责任考核的工作动态部分,定期进行考核
明确了各部门工作职责和责任人,并逐级建立网络19个,加强信息研究队伍建设,建立社区居委会群众需求信息档案,做好信息研究工作的保证
二、本辖区各社区组织入户问卷调查300户,调查内容为:1、对辖区计划生育干部的工作方式、方法是否满意;2、对计划生育技术服务站的技术人员服务是否满意;3、宣传教育;4、术后随访;5、对计生工作的意见和建议;6、是否了解避孕措施的优缺点
三、根据辖区群众问卷和组织入户调查300户情况统计,总体反映的情况为:1、对全体计生工作人员工作作风满意为300份,满意率为:100%;2、技术服务满意为:300份,满意率为:100%;3、宣传教育满意为:296份,满意率为:98
6%;4、术后随访服务满意为:298份,满意率为:99%;5、了解各种避孕措施的优缺点的为:300份,满意率为:100%;四、通过问卷和入户调查工作,对群众提出的建议进行了认真分析研究,制定措施,接受监督,让群众享受到良好、真第1页共13页诚、满意的优质服务
总体来说,在计划生育工作中还有一定的差距,有许多不尽人意的地方,在思想上海存在一些旧的工作方式,把育龄群众看作管理对象,要求多、给予少,管理多、服务少;仍有个别依法行政观念不强,工作方法简单粗暴;工作作风不够扎实,宣传和服务工作的力度、深度还不够等有待加强和改进
通过调研工作的实践感到