重庆奥林匹克花园“英式管家”服务方案广州xx物业服务有限公司二○○五年五月目录一、物业管理服务内容……………………………………………3二、传统英式管家之介绍…………………………………………11三、重庆奥林匹克花园的“英式管家”服务介绍…………………12四、服务流程及服务形式…………………………………………13五、管家的选择与要求……………………………………………13六、尊贵服务中心人员招聘标准…………………………………14七、尊贵服务中心各岗位工作职责………………………………15八、尊贵服务中心工作规程………………………………………16九、尊贵服务中心示范样板要求…………………………………23十、尊贵服务中心的管家服务内容………………………………24十一、重庆奥林匹克花园社区文化活动设计………………………28一、物业管理服务内容1组织架构[重庆奥林匹克花园]专业物业管理服务范围包括保安、清洁、维修保养工程、财务、园艺及停车场的物业管理顾问服务
我们会定期为驻项目员工提供多元化及切合需要的培训课程，确保服务水准不断提升
我们建议将来之管理职员架构如下：2服务中心职员的职责及工作安排为方便业户查询、缴交费用及要求提供协助等需要，服务中心将会全年开放
除处理一般日常工作外，我们亦会协助销售工作人员接待到访的看房人士，并带领参观物业范围及解释一切有关物业的问题
此外，服务中心职员还会提供其它增值服务（包括代订各样生活所需品或礼品、呼叫出租车及一切礼宾服务等）
3专业保安服务致力为[重庆奥林匹克花园]的业户缔造一个安全可靠的居住环境
我们会聘用专业的保安人员为业户提供高质素24小时全天候的保安服务
包括巡逻、护卫、出入监控、交通管制及访客登记等
我们会在屋苑范围设立多个固定岗位，方便业户在有需要时能在最短的时间内找到提供协助的人
此外，进驻的保安人员均会穿着西服代替军装以提升整个物业
