市级机关工作作风建设实施意见20XX年市级机关作风建设总的目标是。深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕全市“重大项目突破年”部署要求，以推进“机关作风效能建设工程”为重点抓手，进一步加强机关作风建设，着力提升服务效能，为常州苏南现代化示范区建设提供有力保障。一、开展教育实践活动，着力转变机关作风1、切实解决“四风”问题。各部门要对照改进作风要求、群众期盼和先进典型，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查找“四风”问题具体表现。围绕党的群众路线教育实践活动中征集到的问题，“网上民调”和机关评议中反馈的意见建议，政府网站、政务平台、政风热线、来信来访等受理的投诉，列出清单、落实责任、限期整改，做到事事有着落、件件有回应。2、积极推动“党员义工365”活动。针对联系服务群众“最后一公里”问题，着力构建经常性直接联系服务群众制度，充分发挥党员服务发展、服务民生、服务群众的先锋模范作用，加快形成服务体系网格化、服务对接个性化、服务队伍组织化、服务场所阵地化、服务评价立体化格局，走进基层、深入群众，切实为群众办实事好事。3、巩固提升“百千万”帮扶成效。按照“进镇帮村、进村帮户”总体思路，主动对接、深入服务、务见实效，结合传统节日和重要时点，积极开展“助学助老助残助困”活动，以实际成效践行群众路线。各部门帮扶工作情况将作为作风建设年度考核重要内容之一，对作风不深入、措施少、效果差的进行反馈通报和领导约谈。二、实施服务跃升行动，着力提升服务效能4、聚焦服务重大项目。围绕全市“重大项目突破年”主题，在市级机关大力实施服务跃升行动，各部门要建立健全服务重点工程、重点项目工作制度，深入开展走访规模以上工业企业活动，实施重大项目辅导、执法事项提示、轻微问题警示、违法行为纠错等行政指导，集聚政策、集聚资源、集聚服务，加快推进县域经第1页共3页济发展。5、市县联动破解难题。紧扣全市“西进战略”，以“市县联动、结对组团、现场办公”方式，进一步推动县域经济发展。各部门要走进园区、深入企业，针对“一核两区三园多基地”以及“510”企业等重点，主动对接产业、科技、项目、基础设施需求，完善“项目挂钩、专题推进、集中会办”制度，着力帮助企业破解难题。6、创新优化审批流程。按照市政府“本届政府任期内行政审批项目减少三分之一以上，保留的一般性审批项目办结时限总体缩短一半以上，所有行政审批项目收费一律按标准下限收取”的目标要求，进一步完善审批服务“三集中、三到位”集中机制、“联合审图、竣工验收”联办机制、“全程高效无偿”代办机制，至年底驻市行政服务中心各部门窗口审批服务承诺时限在原有基础上再压缩15%。7、持续推进窗口示范。以窗口服务单位为重点，积极开展技能比武、岗位练兵，不断增强能力素质和服务本领。充分发挥服务品牌示范引领作用，进一步优化流程、规范程序、提升效能，年内将命名表彰第三批优秀服务品牌，推动机关部门在履职尽责中更好转变作风、服务群众。三、建立健全制度机制，着力推动作风建设常态长效8、深入开展“网上民调”。继续在市级机关作风建设网等6家网站，集中时间组织开展“网上民调”活动。今年将重点针对涉及审批制度改革、重大项目、民生工程等窗口单位，围绕审批流程、办理时限、服务收费、机构设置、工作效能等8个方面，面向基层、企业和群众问计问需问效，着力解决基层和群众反映的突出问题。9、精心组织机关评议。针对作风建设工作要求和部门实际，合理确定“两代表一委员”及基层、企业、群众等7类5000名参评人员，科学设置依法行政、服务企业、文明创建、组织建设、市委督查、廉洁自律等考核内容，深入开展机关评议活动。评议结果将与部门综合考核、党组织创先评优、党员干部评先评优等实施“三挂钩”，对作风建设考核优秀单位予以通报表扬，对考核结果列各组后三位的，由分管市领导对其单位主要第2页共3页负责人进行诫勉谈话。10、健全完善长效机制。重点针对涉企涉民窗口单位开展网上民评，紧扣全市重点工程督查开展专项测评，依托作风建设综合考核开展组织考评，着力...
