河南省2010年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。每小题2分，共80分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．推销的目的在于满足顾客需求和实现企业目标。A．利润B．盈利C．扩张D．营销2．推销要素是指商品推销活动得以实现的必要因素，它主要包括推销人员、推销对象、推销品、等五大要素。A．推销环境B．商品功能C．商品价格D．推销时间3．推销模式“迪伯达”模式（DIPADA）中，“P”代表的是A．愿望和需求B．接受C．证实D．决定4．在推销过程中淘汰不宜推销产品的推销模式是A．费比模式B．埃德帕模式C．爱达模式D．迪伯达模式5．按照推销方格理论的解释，有些推销员可能是不错的人际关系专家，但并不是成熟的推销员，因此被理解为强行推销的另一种表现类型的是A．事不关己型B．推销技术导向型C．解决问题导向型D．顾客导向型6．普访寻找法依据的原理是A．相关法则B．调查法则C．平均法则D．接近法则7．顾客购买资格审查不包括A．顾客购买需求审查B．顾客支付能力审查C．顾客购买决策权审查D．顾客购买心理审查8．就推销人员而言，在推销接近的准备工作中不涉及的顾客类型是A．重要顾客B．个体顾客C．团体顾客D．现有顾客9．当面约见的优点是A．约见速度快B．有机会交流表达C．接触面广，效率高D．客服戒备心理10．最有效、最省力的接近顾客的方法是A．利益接近法B．产品接近法C．问题接近法D．直陈接近法11．中国式洽谈的特点不包括A．顾全面子B．工作完美无缺C．有专业知识D．对西方人不信任12．洽谈中最困难的洽谈类型是A．一对一洽谈B．小型洽谈C．中型洽谈D．大型洽谈13．以下被称为现代推销洽谈新观念的策略类型是A．合作式洽谈策略B．互利型洽谈策略C．问题解决式洽谈策略D．胜负式洽谈策略14．对顾客购买需求的鉴定方法，不包括A．需求层次分析法B．支付能力鉴定法C．需求差异分析法D．边际效用分析法15．在顾客异议的几种类型中，最常见的异议是A．商品异议B．支付能力异议C．价格异议D．需要方面异议16．处理顾客异议时，有利于保持顾客和推销员之间良好关系，可以给顾客实事求是的感觉，同时增加顾客对推销人员的信任感的方法是A．转移处理法B．补偿处理法C．缓和处理法D．原则处理法17．消除顾客异议的关键在于A．平衡顾客心理B．适当调整价格C．引入佐证实例D．理解顾客18．主动请求法的优点是A．有效促成购买B．既尊重顾客自尊心，又富有积极主动精神C．节约时间，提高效率D．先入为主，免去不必要的重复说明19．下列不属于成交信号的是A．顾客表现对商品很有兴趣B．顾客赞同推销观点时C．顾客犹豫决时D．克服顾客异议后20．推销控制不包括A．战略控制B．人员控制C．过程控制D．财务控制21．是现代经营理念的重要内容，是推动企业可持续发展的根本动力，也是企业竞争的核心内容。A．市场观念B．顾客第一的观念C．以人为本观念D．创新观念22．在各类商业企业形态中，的产生被称为零售业的第一次革命。A．便利店B．超级市场C．购物中心D．百货商店23．从经营决策内容的划分上看，采购决策、销售决策、运输决策、储存决策属于A．财务决策B．经营战略决策C．经营环节决策D．市场营销决策24．某零售店2010年计划销售额为600万元，已确定的流动资金定额是20元／每100元销售，已确定的营业员劳动定额为5万元／人，那么计划期所需流动资金和计划期营业员分别是A．120万元，120人B．100万元，100人C．300万元，120人D．100万元，120人25．编制商品经营计划的原则不包括A．全面贯彻企业决策思想B．先计划、后调查C．统筹兼顾综合平衡D．民主与集中相结合26．“报价采购、招标采购、议价采购”是按来划分的商品采购方式。A．交易形式B．企业内部组织管理情况C．消费者需求情况D．采购价格确定的方式27．在对购货合同的制作中，可以采用事先已经印刷好的标准合同格式。A．日用品采购B．特殊品采购C．工业品采购D．一般性商业企业采购28．严格说来，商品计划应当包括商品采购计划、销售计划、资金计划和A．利润计划B．产品...
