关于买家特点分析,主要会涉及块内容:1.买家种类和采购模式2.买家市场定位3.买家采购流程,目标和采购周期4.供应商筛选标准5.各国买家行为分析1.首先我们一起来了解下买家种类及采购模式一般讲,买家大致分为百货公司、大型连锁超市(卖场)、品牌进口商、进口批发商、贸易商等。百货公司:很多百货公司会自己采购各类产品,不同品种由不同采购部门负责。较大的连锁百货如’、、等,在世界各生产市场都设有自己的采购公司。他们往往通过大贸易商来选择他们的供货商,自成一个采购系统,一般工厂很难打入。采购模式:百货公司类的买家采购量大,价格要求稳定,每年购买产品变化不会太大,对质量要求很高。不大容易变换供货商。大部分都参加美国、欧洲本土的专业展会,不会亲自到中国参加广交会等展会。大型连锁超市(卖场):如沃尔玛,采购量大,在生产市场也设有自己的采购公司(),有自己的采购系统。采购模式:超市类买家一般都是采购目前已经开发出来的产品,如果品质和价格可以的话,下单还是很爽快的。超市类买家对价格的敏感度很高,把出厂价压得很低,产品变化要求也很大,但采购量很大。如果你的工厂开发能力强,价格便宜,资金雄厚,可以进攻此类客户。小厂最好保持距离,否则他一张订单的周转资金就让人吃不消,万一质量无法达到验货标准,后果不堪设想。品牌进口商:大部分是品牌专营店如,等都自己进货,他们会找有规模,质量好的工厂直接以方式下单。采购模式:品牌专营进口类买家利润较好,对质量有自己的要求标准,订单稳定,他们确定采购数量及付款条件时会参考自身在国内的生意规模。自有品牌的大买家如和,很重视供应商的经营理念,喜欢跟工厂建立长久的合作关系。希望供应商能配合改进产品和研发,协同发展。如果供应商能以开放的心态来配合,双方长期合作下去,利润和发展空间都是很可观的。还有一类对供应商的品质和效能要求很高的买家,是工业品买家,他们生产高科技、高效能的品牌产品,他们采购产品一般都是要求定制的,需要开模具生产。如这类工业品买家对供应商的要求很严格,如果能不断改进自己的管理,满足他们的要求,无疑将会使自己公司向国际化、专业化前进一大步。目前世界上有越来越多的品牌进口商的买手来到中国参加展会,寻找供应商。我们供应商在和他们做生意前,可以通过他们的网站了解他们的实力规模、产品定位、风格倾向。这是值得中小型工厂努力开发的客人。即使是小品牌,也有机会培养成大客户。进口批发商:他们通常采购特定的产品,主要的采购方式是自己到中国看展采购。比如很多在美华人资金较雄厚,在美国做批发生意,回中国采购。进口批发商一般在其国内有自己的发货仓库,通过展览销售他们的产品。采购模式:价格和产品的独特性是此类买家注意的重点。这类客人很倾向于比价钱,因为他们必须和他们的竞争对手们同在展览上争夺客户,所以价格及产品的差异性一定要很高。如果产品相同,那么他们经常会因为别人价钱较低而跑单。贸易商:这类客人什么产品都可能会买,因为他们有各种不同的客人,采购不同的产品,但订单量不稳定,订单的延续性较不稳定。服务灵活的小规模供应商容易和这类客人达成一致。当我们了解国际买家的类型和采购标准后,就知道买家下单和不下单的原因不同的买家要求不同,有的看重价格,有的看重设计,有的看重经营理念,下一次和这种类型的买家打交道,我们就会懂得针对他的需求,为他量身定做供货方案了。2.接下来我们通过一个案例来分析买家的市场定位举个大家都熟悉的服装行业的例子:是芬兰最大的零售业上市公司,集团开设的连锁店遍布芬兰、瑞典、挪威、俄罗斯、拉脱维亚、立陶宛、捷克共和国、斯洛伐克、乌克兰和沙特阿拉伯。旗下有百货商店分部,公司以及时尚连锁店。从图中可以看出、和有着各自的市场定位和经营理念。以经典款为主,价位和产品要求较高,需求量不大,交货期较长主要销售平价女装,注重时尚元素,价格适中,需求量很大,交货期相对较短时装产品有较强风格,价格和产品要求较低,需求量适中,交货期也比较短所以要针对买家不同的市场定位来切入产品和服务,做到让买家怦然心动。3.通过法...