向现代企业营销急需是什么我们在不断汲取新的营销理论和知识的时候,我们发现这是一个困惑的时代
无论是整合营销、定位营销、市场细分、品牌营销还是4p、4c和4r,都无法给我们最为准确的答案,在这个我们膜拜的科特勒都无新意的年代,我们所得到的不光是困惑还有质疑,德鲁克式的提问不能为我们解决任何问题,充其量只能让我们去思考
一:向盲目的市场细分说:no
关于市场细分从来和定位都是分不开的,把消费者群体无限的细分,把市场无限的细分,然后按照一对一的营销理论驱使,生产针对目标市场的产品
最后的结果是我们确实看到了一些小企业活的有滋有味,但市场份额总是不温不火,企业也是处于不萎缩不壮大的求生状态
但我们更是看得了一些企业含恨而终,对市场细分恨之入骨
诸如芦荟饮料、补汤罐头、姜汁可乐等等都黯然退场
也许经历了太多市场细分的败局,很多人会有我这种感慨,不要轻易相信那一套理论,走自己的路,明确自己是谁,往哪里去,相信自己不盲从
二:向市场调研的膜拜者说:no
企业的智囊团在市场营销活动中,为了获得充足论据和发言权,最先想到的就是去市场做消费者调研
随着调研如火如荼的发展,我们却发现了一个伤心的事实:消费者总是“言非所意,意非所言,辞不达意,言不由衷”,这背后所隐藏的思想与行为的自相矛盾到底玄机何在
我们如何才能透过消费者的潜意识洞察到消费行为背后的真实想法和需求,并把握住消费者的心智资源
在全球化浪潮冲击下,新经济使一切惯性思维和习惯行为都变的险象环生,产品和卖方也不再那么风光,不管消费者是薄情寡义也好还是缺少诚信也罢,总之它毫无争议的成为时代了主角,消费者成了营销活动的核心和市场中真正的上帝,然而上帝们的内心却难以揣度
不管是企业研究消费需求、满足需求的成本还是企业的传播沟通策略,都是以难以琢磨的消费者为核心展开的
为此我们只能以新视角和新法则去面对竞争和挑战
企业很多决策工作的开展主要以市