社区退管服务工作汇报材料多年来，社居委退休人员社会化管理服务工作，在市、区人社局的具体指导和街道办事处的领导下，本着“以人为本、服务居民”的原则，围绕“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所教、老有所学”的“六老”工作目标，结合社区实际，发挥自身特色，积极为辖区企业退休人员提供力所能及的服务，受到了社区企业退休人员的普遍赞誉，也受到了各级领导的充分肯定。2009年我社区被评为全市企业退休人员社会化管理服务“重点示范社区”。近来我们开展了一些工作，主要有：一、健全组织机构，完善服务设施，加强社会化管理基础平台建设企业退休人员是社会的宝贵财富，也是社区的宝贵资源，为企业退休人员提供必要的管理和服务既是社会保障工作发展的需要，也是发挥退休人员余热、促进社区和谐的需要。为此，我社区把企业退休人员社会化管理服务工作作为管好社区人、办好社区事的重要任务之一，做到“四个到位”：即组织到位，社区成立了退管工作领导小组，明确社居委主任亲自抓，专管员具体抓，其他人员配合抓，确保退管工作扎实有效地开展；机构到位，设立了社区退管服务站，专人负责，确保退休人员组织活动经常化；硬件到位，社区配备了电话、电脑、打印机，设有专门的退管活动中心、室外活动场地和退管宣传栏，确保达到退管标准化社区争建“两室一处一栏”的硬件要求；制度到位，社区建立了《社区劳动保障协管员工作制度》、《退管工作首问责任制》、《社区自管互助小组制度》、《走访慰问制度》等，使退休人员社会化管理服务工作逐步向制度化、科学化、规范化方向发展。2009年10月我社区还在区委、政府和各级有关部门的重视支持下，筹款30多万元，购买了天森房地产108平方米住房，加上本身拆迁安置的190平方米，新社区办公用房乔迁后面积增至目前的300平方米。社区现拥有一个由劳动保障、党建、民政、计生、综治、卫生、残联各窗口服务的“一站式”开放第1页共6页型办公大厅，并特别安排了100平方米用房作为建设退休人员活动中心，现已投入使用，活动中心设有娱乐、健身、棋牌、阅览、休闲等功能区，既彻底改善了社区的办公环境，又为退休人员晚年生活提供了一个休闲娱乐的去处。今年我们又自筹资金，在双21栋楼前修建了室外娱乐健身场地，添置了健身器材，丰富了退休工人晚年生活。二、坚持因地制宜，扎实推进企业退休人员社会化管理服务工作多年来我社区积极以“五知”为特色开展企业退休人员管理服务工作，“五知”，即知家庭住址、知家庭情况、知健康状况、知思想状况、知愿望要求。同时利用辖区社会资源和发动志愿者队伍开展敬老助老活动，不断丰富退管服务的内涵和外延。在积极服务退休人员工作中，我们发现一些老年人希望能为社区做一些力所能及的事情，发挥自己的潜能和余热，实现自身的价值，为此，社区在退休人员中建立了20个自管小组，并充分发挥小组长的作用，组织志愿者定期为企业退休人员特别是空巢、高龄、孤寡、病残等生活困难的人员提供义务劳动和免费服务。内容包括家政服务、医疗保健、法律咨询等活动，通过经常性的走访并反馈信息，使社区能及时掌握他们的生活、身体状况，并给予及时的帮扶。对自管小组成员我们倡导退休人员开展自我管理和互助服务，我们还根据本社区的实际和退休人员的兴趣爱好开展各种文娱乐活动，社区阅览室、棋牌活动室，乒乓球活动室定期开放，极大地丰富了老年退休人员业余生活。几年来，我社区在市、区人社部门及办事处的精心指导下，对进入辖区管理的退休人员及时开展上门走访，发放联系卡，深入了解和掌握每位退休人员的健康和生活状况以及人员的增减变化，宣传退休人员社会化管理相关政策，受到了退休人员的欢迎。对移交社区的退休人员我们还实行登记见面、跟踪管理。专管员们都会在第一时间上门走访，完善基础信息资料，建立管理台帐和工作记录，完善退休人员信息库，实时掌握退休人员生存和流动状况，协助社保经办机构做好领取养老金的资格认证工作。同时我们还坚持把孤寡、独居、高龄、特困退第2页共6页休人员作为服务的重点，定期安排他们免费开展体检，建立健康档案。通过大量的走访和有效的服务活...
