更新商业-麦当劳准则培训手册VIP免费

第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页麦当劳准则培训手册（一）麦当劳准则遵守计划为什么遵守准则对麦当劳重要？麦当劳对高标准商业标准商业实践的承诺持股人联盟品牌活动家麦当劳对代理商的期望相同的价值观积极推行准则确保工厂遵守准则麦当劳对工厂的期望理解准则的遵守展示准则的遵守•专员负责指定一位专员负责明确准则遵守情况之责任有足够的授权以批准及推行需要之变化•法律法规获取适用之法律法规（国家、省级、当地）持续获取法律之更新•政策完整政策体系（招聘、工时与工资、福利、环境安全与卫生）文件用本地语言编写符合适用之法规定期评审及更新•实践通过程序化文件执行政策定期内部审核政策之推行评估及提高之步骤对员工的培训•向员工沟通定期培训口头、图片及文字文字合适的语言评估培训效果的方法•文件记录书面的政策及程序现场审核之最低文件要求（人事记录、劳动合同、工卡工时记录、工资计算及发放记录、生产记录、环境安全与卫生记录、证书和报告、政府管理部门的批准书）第2页共9页第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页准则遵守之定义保持记录的要求•工作时间表•出勤记录•工资记录•生产商/制造商政策•个人档案招聘及用工程序•不可有强迫劳工自愿工作不可限制活动不可扣押证件惩罚制度要恰当员工与厂方没有债务关系加班必须是自愿的保安员只作保护员工•不可聘用童工员工必须达到合法工作年龄工厂必须有核对员工证件程序•未成年工的权益/保护每年作健康检查，记录未成年工资料；没有危险的工作环境；工作时间及工种记录•不可歧视（包括所有用工程序：招聘、开除、提升、处罚等；禁止有身体上、言语上及性方面的骚扰）•妇女权益•劳动合同必须提供必须被劳动局确认（深圳、广州、珠海、上海除外）必须提供一份副本给员工必须培训员工明白合同中的用语及列明的条件报酬及工作时间•工资最低要求：需至少达到最低时薪标准加班工资要以法定标准计算工资扣减项目及数额必须合法及不能超额必须以现金或其他适当的方式（如银行转账）每月支付工资必须提供工资条给员工•工作时间制定每周工作天数每周总工作时间60/72休息时间第3页共9页第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共9页每周至少一天休息下班后不可工作和不可把工作带回家做•福利社会保险有薪假期（年休假、分娩假等）停工待料遣散费环境、健康及安全•健康急救设备灯光空气素质噪音水平工场温度足够数量及清洁的洗手间清洁饮用水•安全环境、职业健康及安全委员会提供健康及安全训练给员工工伤记录及相关之改善措施机械安全装置个人防护设备洗眼装置•紧急应变计划消防警钟系统消防花洒、灭火器及喉辘逃生指示图紧急出口有清晰的标示，出口不应被阻挡及上锁设置紧急照明系统安排消防逃生演习•环境保护废物处理废气排放人体接触基本准则基本准则范围集中性稽核在较长时间内完成纠正行动计划应维持准则所有范围（包括基本准则范围）综合稽核在较短时间内完成纠正行动计划第4页共9页第3页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共9页重点比较：基本准则与应维持准则总工作时间符合每周60/72小时的原则要支付法规要求的加班工资要提供所有法规要求的福利给员工确保员工的健康、安全及环境受到保护所有政策及员工权利要有效地与员工沟通提升遵守准则的程度麦当劳准则培训手册（二）中国法律中的十个范围最低工资及准许的扣款项目平均最低工资与最低时薪之对照及计算方法停工待料工资计算社会保险法定假日年休假分娩假年综合计算工时工作制度正常工作周的定义豁免/批准的问题最低工资及准许的扣款项目最低工资的定义•正常工作时间内的最低合法薪酬•按周（每周40小时）•按月（每月20.92天）•...