第1页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共42页组织行为学第一章导论第一节组织行为学的产生和发展第二节组织行为学的研究方法第一节组织行为学的产生和发展一、组织行为学的理论渊源二、组织行为学的思想萌芽三、组织行为学的理论准备四、组织行为学的发展五、组织行为学的现状一、组织行为学的理论渊源二、组织行为学的思想萌芽1.亚当•斯密（AdamSmith）（1）《国富论》（1776）（2）《道德情操论》（1759）2.查尔斯•巴比奇（CharlesBabbage）3.罗伯特•欧文（RobertOwen）三、组织行为学的理论准备1.第一阶段：古典管理理论时期（1880-1930年代）(1)科学管理之父—泰勒思想理论核心：1.管理的根本目的是提高工作效率2.人要管才能提高工作效率，如果不管的话，放任自流，效率就会低下。3.提高效率的手段就是运用科学方法4.强调科学管理的核心是“一场彻底的精神革命”肯定泰罗制的人：它把精确化和标准化的工作方法引入人们的工作，提供了企业管理中提高劳动生产率和管理效率的方法。它改变了人们对工人的认识，使人们认识到提高生产率不仅要拥有精良的设备，还要训练工人掌握操作这些机器的最优方法。说明他认识到了人这一重要资源，认识到了管理的重要性，他的研究为组织行为学的发展开辟了道路。否定泰罗制的人：“科学管理”缺乏人性，把工人和工作分离，把人和他的人性分开，工人在他们眼里就像是生产流水线的组成部分一样，是没有任何情感的“生产人”，或者充其量不过是追逐计件工资的“经济人”。2.第二阶段：行为科学理论时期（1930-1950年代）3.第三阶段：现代管理理论时期（50年代以来）第2页共42页第1页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共42页它重视的是对物和工作的管理，忽视了人，尤其是人的各种需求。其管理思想的实质是“胡萝卜加大棒”，其结果使工人沦为大机器这个怪物的附属品。企业组织关心的焦点不是人，而是生产率。(2)管理理论之父—法约尔（H.Fayol）主要著作：1916年的《工业管理和一般管理》主要内容：定义管理的一般职能以及管理实践的原则。管理不同于经营，经营包括六种活动，管理只是经营职能中的一部分。管理活动包括五大因素。提出著名的管理原则14条。他所归纳的这些原则，成为组织管理的经典理论，影响十分广泛。(3)组织理论之父—马克斯·韦伯权力与权威是一切社会组织形成的基础，即理想的组织应以合理合法的权力为基础。提出理想的行政组织体系总之泰勒、法约尔和韦伯三人分别代表了当时管理理论的三个重要方面：即“科学管理”理论、“计划管理”理论和“行政组织”理论，在理论上卓有建树。但他们都轻视或忽略了一点，即人是组织中的核心，是具有社会性的动物。仅仅把人看成是一台机器，而完全不考虑人是具有思想、感情、主观能动性的。三、组织行为学的理论准备2.第二阶段：行为科学理论时期（1930-1950年代）（1）霍桑试验和人际关系学派产生的背景人际关系学派的诞生，标志着组织行为学的诞生。人际关系学说始于1924-1932年在美国西方电器公司霍桑工厂进行的试验，其目的在于研究工作条件与生产效率的关系。试验分为四个阶段：照明试验、福利实验、大规模访谈实验、群体实验尽管霍桑试验的结果带有一定的推测和联想性，其学术可靠性和论据受到一些批判，但它毕竟开创了运用心理学和社会学知识来综合研究人的因素的新方向，为后来的行为科学学派的产生奠定了基础，标志着组织行为学的诞生。由于“人际关系”学派的研究，引起学者对个人和群体行为研究的兴趣，心理学、生物学、社会学以及人类学家等纷纷加入组织管理研究的行列，有大量的社会心理学和工业心理学著作相继问世。（2）主要代表人物梅奥（G.E.Mayo）——人际关系学说马斯洛（A.H.Maslou）——人类需求层次说赫兹伯格（F.Herzberg）——双因素理论麦克利兰（D.C.Macleland）——成就需要理论麦格雷戈（D.M.McGregor）——X理论Y理论波特（L.M.Porter）和劳勒（E.E.Lawler）——“期望模式”综合激励模式从行为科学学派到组织行为学30年代的人际关系学...
