更多企业学院:《中小企业管理全能版》套讲座份资料《总经理、高层管理》套讲座份资料《中层管理学院》套讲座份资料《国学智慧、易经》套讲座《人力资源学院》套讲座份资料《各阶段员工培训学院》套讲座份资料《员工管理企业学院》套讲座份资料《工厂生产管理学院》套讲座份资料《财务管理学院》套讲座份资料《销售经理学院》套讲座份资料《销售人员培训学院》套讲座份资料联合利华客户管理客户计划工作表姓名:部门:时间:目录总表:客户计划表附件:1
确定长期目标目标4
里程碑目标短期目标5
关键业绩指标()8
客户价值陈述9
客户联络计划内部沟通计划10
需求分析11
支持数据12
执行计划客户计划表客户名称:长期目标目标策略里程碑目标短期目标
对联合利华的利益对客户的利益(客户价值陈述)潜在的障碍建议的行动(客户及联合利华)附件是否附件是否1
关键业绩指标()2
分析.客户价值陈述3
长期目标目标.客户联络计划内部沟通计划4
里程碑目标短期目标.需求分析5
门店拜访记录.支持数据6
策略.执行计划第5页共36页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共36页附件客户档案总体信息更新日期:客户名称:客户类型:国有独资垄断企业ڤ国有独资非垄断企业ڤ合资企业ڤ外方独资企业ڤ其他ڤ客户代码:客户经办代表:客户联系方式总部地址联系人职位决策角色总部地址城市,省份邮编电话传真分部地址联系人职位决策角色地址城市,省份邮编电话传真客户办事处代码联系人职位职位决策角色拜访人拜访频率第6页共36页第5页共36页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共36页客户组织结构图第7页共36页第6页共36页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共36页附件客户档案(续)客户背景