第1页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共35页淘大讲师手册《交易安全2008版》-雨樱花授课方式讲授、案例、小品、总结授课时数1.5-2小时授课目的1.了解网络骗术的类型2.避免骗术的要求和原则3.加强自我学习的方法授课大纲一、帐户防盗(帐号安全，支付安全)，二、交易防骗(前期进货，中期案例，后期物流)，三、自学成才授课资料讲师手册、ppt教学道具电脑投影仪、笔记本电脑白板、白板笔学员电脑（非必要）注意事项1.人数不限；2.需要1-2名熟悉交易骗术的辅导员，做小品。第2页共35页第1页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共35页核心知识点详细内容投影辅助说明一、导言（2分钟）二、交易安全简介（20分钟）1.讲师自我介绍各位同学，各位淘友，大家好！欢迎大家来到淘宝大学本次线下培训的课堂！我是淘宝大学讲师“雨樱花”，同时也是淘宝社区诚信防骗居的防骗辅导员统领。很高兴今天有机会和大家一起分享交易安全课程。既然是交易安全课程，那么在本课开始之前，我先问大家一个问题：“在座的各位同学，有没有被骗过？或者是遇见过骗局，但是没有上当？或者是大家都已经知道的网络购物的骗局有哪些？”P1提问板书第3页共35页第2页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共35页三课程结构介绍（这里有个小互动，让大家说说自己遇见的骗局，调动大家参与课程的积极性，讲师把大家提出的相关骗局写在白板上面，稍后讲到的时候，就可以点到这个骗局了）2.课程导入很好，大家提出的这些骗局，我们在稍后的课程中都能看到，而且，我们有相应的破解对策和大家分享！我们的课程开始之前，先请大家欣赏一段赵本山的小品《防忽悠热线》（在这里播放视频小品，用时15分钟）….小品是忽悠，那么在交易中就会演变成骗局，造成损失。为了避免陷入骗局，我们应该注意哪些方面的内容，我们应该有哪些原则需要掌握？本课将带给大家一个全面的解答，相信在本课之后，大家遇见骗局，也会有一个感觉，那就是：骗子，不过如P2第4页共35页第3页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共35页第一板块帐户防盗帐号安全此……好，下面，让我们来看看，网络购物，我们如何防忽悠防骗.先看看我们的交易安全课程，供分3大板块：1帐户防盗，2交易防骗3自学成才帐户防盗里面，我们分为两个部分：帐号安全和支付安全交易防骗里面，我们分为前期、中期、后期三个部分，前期只要和大家分享进货防骗，中期和大家分享交易中出现的经典案例，后期讲讲物流发货需要注意的安全事项。这里面有很多实际发生的案例和大家分享，也是在实际交易中造成了很大损失的，在本课特别提出来，需要大家在交易中特别注意。最后一个板块，和大家分享一下自学成才，也就是，在我们本P3第5页共35页第4页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共35页次课后，大家如何及时更新自己的安全知识，提高自身的防骗意思，因为骗术也是在不断的升级，而淘宝的交易规则，交易流程的细节方面，也在不断的调整和完善。这些内容，都是需要大家在平时不断通过自我学习来补充的。好。我们先来看本课的第一个板块：帐户防盗：我们刚才说了，帐户防盗分为两个部分：帐号安全和支付安全，下面我们先看看帐号安全：哪位同学能说一下，帐号安全，我们最需要注意的是那个方面？（提问，答案是密码，答对有小礼品）帐号安全，我们第一要保证的，就是我们的帐号密码。很好，第6页共35页第5页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共35页下面，我们来看看，哪些密码，是我们需要特别注意保护的：淘宝的登陆密码：登陆+编辑+设置---重要度4星支付宝登陆密码：登陆+查询+设置---重要度4星支付宝支付密码：支付+退款---重要度5星网银的相关密码：登陆+付款---重要度5星注册邮箱的密码：找回相关密码---重要度5星那么，我们在密码设置的时候，有哪些需要特别注意的事项呢？首先，密码设置原则：安全+容易记忆，不能自己设置的密P5...
