第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册第一章人力资源与公共事务部目录一、部门绩效考核指标...........................................................4二、部门绩效考核评估标准.......................................................8三、岗位绩效考核指标...........................................................83.01部门经理...............................................................83.02人力资源主管...........................................................83.03招聘管理员.............................................................93.04培训管理员.............................................................93.05薪酬管理员............................................................103.06绩效管理员............................................................113.07企管办主管............................................................113.08企划宣传员............................................................123.09企业管理员............................................................123.10电子监控员............................................................133.11总经理秘书............................................................133.12信息中心主管..........................................................143.13信息管理员............................................................143.14总机话务员............................................................153.15档案管理员............................................................153.16总务主管..............................................................163.17总务管理员............................................................173.18办公室楼服务员........................................................173.19公寓管理员............................................................18内部资料注意保存4第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册3.20招待室服务员..........................................................183.21行政总厨..............................................................193.22库管员................................................................193.23总务会计..............................................................203.24车辆环卫主管..........................................................213.25驾驶员................................................................223.26安全办主管............................................................223.27消防管理员............................................................233.28治安管理员............................................................24内部资料注意保存5第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册一、部门绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1人力资源配置完成率30部门经理、招聘管理员（期内实际到岗人数÷公司批准的招募计划数）X100%2后勤服务满意度20公司各部门按公司统一模式（各部门员工对食堂、信息、环卫等后勤保障的满意度调查结果）35S现场与安全管理20根据通报文件按公司统一模式4企管工作计划完成率20部门经理根据工作总结按工作计划比较内部资料注意保存6第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册5培训满意度10培训管理员现场问卷调查结果合计100内部资料注意保存7第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册二、部门绩效考核评估标准序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）尚可（60分）一般（40分）差（0分）1人力资源配置完成率人力资源配置完成率达到％以上。人力资源配置完成率达到％以上。人力资源配置完成率达到％以上。人力资源配置完成率达到％以上。...
