当当网分析报告当当十天“三乌龙”事件回顾。7月28日当当网店中店“名鞋库”挂出阿迪达斯的一款运动鞋，原价680元的该款货品销售价被标为一元。此事迅速在网上流传，引发抢购，部分客户下单购买了上百双运动鞋。次日，部分下单客户发现订单被取消，或接到当当网电话称该款商品缺货。8月3日有网民发现当当网的一款三星手机标价110元出售，而该款手机原价为1100元。一小时后，该商品价格被更正，但已经有多位见到消息的网友下单。随后，下单网友反馈称，订单已经被取消。8月9日当当网举行亲子图书抢购活动，大量原本卖到一两百元的亲子图书套装以50元左右的抢购价出售。很多网友因此在零点前即守在电脑前等待抢购。有的消费者称，在网上一直守到凌晨六点多补单。但在早上八点过后，有些网友陆续称订单被取消。随着电子商务的发展，各种网购网站在互联网上遍地开花，淘宝、当当、亚马逊、卓越等等网站被人所熟知，网购也为越来越多的人所接受。价格乌龙事件当当网并不是头一家，早在2009年卓越网就曾爆出“卓越25元”事件，售价数百到上千元不等的套装图书一律只卖25元；2010年卓越网又被爆出价格乌龙事件，一款500多元的移动硬盘标价118元，网友们纷纷下单后，客服称价格错误，不少订单被删。关于网购，目前我国还未曾出台专门针对网购的法律法规，而网购维权之类的问题都是由其他的法律来补充。在网购监督方面，也只是买方和卖方的相互监督，没有形成独立于买房和卖方以外的第三方监督机构，这就造成了网购市场的不规范，以及卖家对消费者的轻视心里。以此次当当网“三乌龙”事件为例，都先是以单方面撤单，然后予以一定的补偿。如“一元阿迪达斯”一双680元的鞋子，只赔偿200元当当礼券，这显然让很多消费者难以接受。目前，负责当当网集体维权的代理律师赵占领就“一元阿第1页共2页迪案”向XX省XX县区人民法院提起诉讼。记者连线赵占领律师。第2页共2页
