新华朗杰IT教育市场部经理岗位手册VIP专享VIP免费

第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共15页市场部经理第2页共15页第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共15页目录第3页共15页第2页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共15页10市场部经理附件1：附件2：附件3：附件4：附件5：附件6：附件7：第4页共15页第3页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共15页中心市场部经理1任职条件①从中心优秀咨询师或者市场宣传专员中(至少在该岗位工作5个月以上)提拔②提拔前已经获得咨询师或者市场宣传专员岗位认证证书③具有良好的团队合作精神和职业素质，沟通协调能力较强2职责职责1：遵守并执行中心所有的规章制度职责2：负责制定中心月度市场招生方案职责3：负责中心咨询管理职责4：负责组建、管理中心市场团队职责5：负责实施市场招生新方法(公司提供)职责6：负责部门日常管理3权限权限1：有中心月度市场投放计划的审批权(1级市场部经理有中心月度市场投放计划的审核权)权限2：有确定中心月度市场招生指标的权力权限3：有对市场投放方案实施的监督权权限4：有S1学员退费的审批权权限5：有对直接下级进行考核的权力权限6：有对直接下级的晋升、降职、调岗调薪的建议权权限7：有审核并办理支付广告、印刷费用的权力权限8：有审核市场部相关合同的权力4事件4.1职责1：遵守并执行中心所有的规章制度表1序号类别规章名称1财务管理市内交通和招待费用管理规定员工手机通讯费的报销及管理规定员工日常费用报销管理规定巡考人员费用报销的管理规定表1(续)序号类别规章名称2行政管理付款申请管理规定固定资产管理规定中心环境管理规定工服管理规定播放“新华的天空”的规定早迎接的实施规定文件资料定置管理规定会议室管理规定计算机网络安全管理规定邮件、信函收发规定文件管理规定合同管理规定第5页共15页第4页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共15页3人事管理考勤管理制度员工行为准则BaoMi制度员工管理制度4.2职责2：负责制定中心月度市场招生方案事件1：确定月度市场招生指标（1、2级共用）2事件1表2(续)序号步骤步骤规范标准3步骤3：确定下月转化率和咨询量规范1：确定总转化率目标1)若中心目前的总转化率小于10％时，总转化率提升幅度为10-一五％2)若中心目前的总转化率为一五％时，总转化率提升幅度为10-一五％3)若中心目前的总转化率为一五-20％时，总转化率提升幅度为5-10％4)若中心目前总转化率为20％-25％，总转化率提升幅度为5-10％规范2：确定咨询量=招生任务／计划提升到的总转化率标准2-1：平面媒体的总咨询量是通过平面媒体制造创造的电话咨询和直接上门咨询量的总和标准2-2：户外活动的咨询量是通过户外活动制造创造的直接上门咨询量和电话上门咨询量的总和序号步骤步骤规范标准1步骤1：领取月度招生任务规范1：从中心校长处领取本月S1招生任务、市场投放费用标准1-1：中心校长办公会前3天领取，中心校长办公会每月25日召开2步骤2：分析市场招生数据规范1：查看《中心日咨询报名情况汇总表》；《中心市场宣传效果汇总表》规范2：分析咨询转化率、投放费用、报名人数、招生成本标准1-1：《中心日咨询报名情况汇总表》；《中心市场宣传效果汇总表》参见公司提供的表格模版标准1-2：两个表格由中心咨询助理每天发送给市场部经理标准2-1：参见(附件1：按宣传投放比例分配招生人数(自用))标准2-2：按照附件1表格上的公式填写本月数据分析对应数据标准2-3：招生人数、市场投入费用、直接上门人数、电话上门人数由规范1中的数据表格提供第6页共15页第5页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共15页4步骤4：按投放比例确定投放费用规范1：按照平面媒体、户外活动、网络宣传、高校活动、户外广告、电视宣传等确定投放比例标准1-1：平面媒体的投放比例小于70％；即平面媒体投放费用／(平面媒体费用+户外活动费用+网络媒体费用)小于70％标准1-2：网络宣传的投放比例约(一五-20)％；即网络宣传，...