纪念币兑换工作总结报告自11月份中国人民银行发布公告宣布正式对外发布上海世界博览会纪念币以来,我行高度重视、部署完善,取得了良好的经济效益和社会效益,不仅纪念币兑换工作取得了圆满成功,更提升了我行在社会上的知名度和竞争力
现将本次纪念币兑换工作总结如下,不当之处,还请批判指正
一、领导高度重视根据中国人民银行的安排,银行有幸成为兑换上海世博会纪念币兑换业务的金融机构之一
我行领导高度重视本次办理纪念币兑换工作,一接到中行的通知,就立即安排召开会议专门进行部署,负责人参加了行组织的XX年上海世博会纪念币发行兑付工作会议,进行了工作部署和强调
立即成立XX年上海世博会纪念币发行兑换工作领导小组,办公室设在部,并根据人行及办事处的要求进行了周密的工作部署,制定出详细的兑换工作应急预案
同时,区联社领导多次到兑付网点亲临督导准备工作,确保兑换当天万无一失
大会还制订了制定多部门协调开展的实施方案,保证本次兑换真正做到“公平、公正、公开”,严格执行流通纪念币发行前的保密工作,严明兑换纪律,设立专门兑换窗口,兑换人持身份证兑换,一人一枚,登记确认,加强兑换管理,接收社会监督,严禁行内截留
二、做好宣传工作由于本次兑换人民银行总行已于前日通过新华社发布公告,我行均在营业场所醒目位置张贴公告,表明了本次纪念币的价值和对换时间,方便客户查询
客户办理业务时也会适时介绍,总的来说,前期的宣传效果还是不错的,社会公众表现出极高的兑换积极性三、设立专门柜台办理第1页共3页为保证本次兑换活动取得圆满成功,区别于本行其他业务,我们特别设置了专柜办理,有专门经过培训的员工负责本次纪念币兑换,他们对于本次纪念币的价值意义、发行数量等内容都非常熟悉,和气可亲的态度得到了客户的一致认可
上海世博会纪念币发行量为6000万枚,属于近年来发行规模较大的一枚纪念币
从9日兑换情况看,各兑换点秩序井然,兑换工作均有序