工商局XX年服务工作总结20xx年来，在市委、市政府和省、市工商局的正确领导下，我局以学习贯彻十八大、争创发展新业绩、践行党的群众路线教育活动为抓手，以两个冲刺为目标，全力服务决战全国百强，自身建设也取得了长足发展。一、服务成效在突破发展中提速。1、主体发展成效凸显。深入贯彻省工商局1号文件精神，竭力推进加快市场主体发展专项行动，促成了政府主导、工商主抓、部门配合、全民参与的工作机制，确立了挖掘存量，激活增量，依法登记，稳步推进的工作思路，实施了宣传造势、全盘摸底、整体联动、督查跟进的工作举措，有力地促进了全市市场主体突破性大发展。截至11月底，全市新发展各类市场主体36199户，较上年增长518%，个转企工作受到了市政府和市政协的高度肯定，市政协专委会在副主席石明章的带领下专题视察了该局个转企工作。2、品牌建设渐入佳境。深入推进商标政企联创工作，确定了雄心、超美等4件商标纳入20xx年知名商标重点培育对象，饮博士茶叶商标已通过省著名商标审查。继续跟进宜红工夫茶、红茶两件地理标志证明商标异议复审的事宜，取得了重要进展。7月9日，全市工商系统商标富农现场会在召开，会议对我局围绕打造一个品牌，激活一个产业，完善一种模式，致富一方群众的商标富农工作思路给予了高度肯定。3、助企融资再上台阶。今年来我局共为各类市场主体办理动产抵押和股权质押登记137件，帮扶市场主体融资金额达26.89亿元。4、服务三农展现新貌。继续深入推进农村市场主体七有和合同兴农四个一批工程，认真做好家庭农场发展工作，通过优化引导机制、准入机制、帮扶机制、对接机制，家庭农场发展成效显著。截至11月底，全市在工商部门登记注册的家庭农场有147家。8月26日，市工商局、农业局在联合召开了家庭农场发展工作现场会，我局在大会上作了经验交流发言。二、市场秩序在靶向整治中提质。第1页共4页1、突出抓好食品安全监管。我局通过集中学习、召开工商所长专题办公会、层层签订食品安全责任书等举措，进一步统一思想，提升风险防控意识，做到巡查卡片上有记录、有处理结果，电脑平台有录入，确保监管履职到位，确保辖区不出食品安全事故。年初，下达了专门的食品抽样检验、监测和快速检测计划，争取市政府拨发了30万元食品抽检专项经费，确保流通环节食品抽检、快检到位。今年以来，结合飓风行动、亮剑行动及节日专项整治行动，共实施抽检319批次，立案查处食品案件253件。我局积极推进食品流通追溯系统运用，对食品批发户、商场超市、乳制品经营户要求100%应用追溯体系，其他食品经营户逐步实现全覆盖。2、积极开展专项整治行动。先后开展了市场秩序百日靶向整治、红盾护农保春耕、保夏种、保秋播、危化行业和烟花爆竹、娱乐市场、虚假违法医药广告、禽流感、校园周边环境、报废汽车、傍名牌、成品油、现场制售食品、亮剑等专项整治工作，有效治理扰乱市场秩序的突出问题。三、消费维权在创新管理中提效。1、强化消费宣传引导。围绕消费与节俭年主题，联合市文明办、市消委会举办了3.15国际消费者权益日纪念活动，表彰了20xx年度万名消费者评诚信十佳诚信单位、20xx年度消费维权先进单位、先进维权站及20xx年度优秀维权员。在人民广播电台签约开办了天天3.15专题栏目，与电视台合作录制专题片，宣传消费维权知识、弘扬消费维权先进人物。在红盾网开办消费警示专栏，及时提醒消费者公平交易、安全消费，已发消费警示11期。2、加大消费维权力度。圆满解决了网络购物纠纷案、驾校学员集体投诉案、洗衣机起火案、维耕机退货案等复杂案件，受到了消费者高度赞誉。为确保老百姓餐桌安全，我局的食品快速检测便民中心建起后免费向全市老百姓提供食品快速检测服务，共为10名消费者提供了食品快速检测求证服务，受到了消费者的热烈欢迎。截至目前，全市消费维权网络共受理消费申诉举报300余件，为消费者挽回经济损失26万元，为全市大调解工作格第2页共4页局作出了积极贡献。四、自身建设在依法行政中提能。1、队伍建设更加优化。通过开展道德讲堂、点单培训、岗位能手评比等活动，全方位加强干部队伍能力建设。为促使年轻干部健康成长，积极为他们指派作...
