XX镇扎实推进党群服务中心“五务合一”建设[合集]**镇扎实推进村级政务服务中心建设**镇辖17个村(社区),今年初至今,相继在10个村设立了村级政务服务中心,完成了50%村级(社区)建设政务服务中心的工作目标。坚持以便民利民、务实高效、公开透明、规范运作为原则,扎实推村级进政务服务中心建设。一是完善基础设施。村级政务服务中心设在村委办公地,按照“一个场所、一块牌子、一套制度、一本台账、一部电话、一个公示栏、一名工作人员、一套办事须知、一张便民服务卡”九个一基本要求进行建设。制定统一的台账,建立规范化的流程和服务台帐、办理事项登记薄及办理情况归档制度。二是明确职能职责。村级政务服务中心充分发挥“代办、咨询、调解、帮扶”等四项服务功能,建立审批服务事项为主的工作机制。主要为群众办理新农合、新农保、农村低保、危房改造、农村五保等事项。负责有关政务、村务、服务信息公开公示工作,对村民开具有相关证明材料,并提供适宜办理的其他服务事项。三是创新工作制度。村级政务服务中心工作人员实行工作日值班制度,工作人员由村两委班子成员担任。值班人员要做好当天办事群众接待工作,做好记录,保证24小时信息畅通,不能擅离职守。今年来**镇村级政务服务中心共办理了事项812起,以办理新农合、新农保、危房改造为主,真正做到了便民利民,群众满意度为95%以上。第1页共1页