第1页共62页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共62页第一章现代秘书基础一、现代秘书的概念秘书概念主要取《辞海》第一种含义，表述为：秘书是社会主义国家工作人员职务名称之一。其职责是协助领导综合情况，研究政策，密切各方面工作的联系，办理文书、档案、人民来信以及其他行政事务和交办事项。秘书已成了国家公务人员众多职务中的一种，秘书工作则成为了各级领导在进行指挥、管理的过程中必不可少的辅助性工作。真正标志着“秘书”一词意义切底转变的是孙中山领导的中华民国临时政府的建立二、现代秘书的工作内容（一）公文处理1．文字工作，就是各种文稿的记录、撰拟和校核工作。主要包括：第一、文字的记录，即负责会议记录、电话记录、来访记录、领导谈话记录等；第二、文稿的撰拟，及起草各类文书，如：通知、通报、报告、请示、决定、决议、函、会议纪要、计划、总结、简报、合同、讲话稿、述职报告等常用文书；三十文稿的校核，及对文稿内容和格式的审查把关。2．文书工作，及对来往文书的处理工作。它包括两项主要内容：第一、发文处理，即以本机关的名义制发各种文书的过程；第二、收文处理，即办理各种外来文书，如登记、审核、拟办、承办、催办和答复，以及立卷、保管等。（二）信息工作信息工作是一个有机整体，包括信息渠道建立、信息采集与筛选、信息的开发与利用三个环节三、现代秘书的工作性质（一）服务性秘书职业属于第三产业，具有明显的服务性，但又有其自己的特点。因为分工的明确，秘书除了有服务的直接性和稳定性以外，还具有服务的广泛性。（二）政治性任何时期的秘书工作都从属于一定的统治阶级，为一定的集团服务。秘书工作不是纯粹的业务技术部门，是体现、执行、贯彻领导意见的部门，这就是秘书工作政治性的深刻根源。文秘工作的政治性，要求文秘人员要认真学习中国特色社会主义理论以及党和国家的路线、方针、政策，深刻把握科学发展观，理解其深刻内涵实质，不断提高理论水平，增强政治敏锐性和政治鉴别力，把握实际工作中的正确的政治方向，始终在党和国家的大政方针指导下开展工作。（三）辅助性文秘作为领导者的参谋和助手，必须按照领导意图办事，不能自行其是。（四）专业性文秘工作要求文秘人员必须具有较高的政策水平、文字水平和理论水平，有较强的参谋能力、办文办事能力、信息处理能力，熟悉文书、档案、通信、礼仪等方面的知识，会操作现代化办公设备等四、现代秘书的工作特点（一）工作地位的从属性这主要体现在以下三个方面：一是领导与秘书的先后关系。自古到今，都是先有领导后有秘书。秘书的基本任务是为领导服务，辅助领导工作。二是秘书要听领导和雇主的。领导的需要是文秘工作的中心，文秘应该“围”着领导转。在机关、单位内，居于主导地位的是领导、雇主，决策和管理是领导和雇主的基本职能。三是服务对象问题。秘书为领导和雇主服务、为职能部门服务、为群众服务。（二）工作内容的机要性第2页共62页第1页共62页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共62页秘书工作的政治性决定了其工作内容的机要性。（三）工作效果的潜隐性秘书工作的辅助性决定了其工作效果的潜隐性。一、现代秘书的思想素养（一）现代秘书的政治素养第一、较高的政治理论水平。第二、较高的政策水平。第三、加强党性素养，坚持正确的政治方向。（二）秘书的思想作风第一、全心全意的服务意识和乐于奉献的精神。第二、强烈的责任意识。第三、密切联系群众。第四、谦虚谨慎。第五、实事求是。第六、严谨细致。第七、讲求实效。第八、开拓创新。二、现代秘书的人文素养人文素养是指在人文科学、人文精神、人文氛围滋养熏陶下而形成的思想观念、价值取向、人格模式、审美情趣、思维方式、学识才华等精神收获的总和。秘书的人文素养主要包括哲学素养、史学素养和艺术素养等方面。（一）秘书的哲学素养秘书人员培养和提高自身的哲学素养有利于树立正确的世界观，改进思想方法和工作方法，从而改造主观世界。秘书人员要树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观，坚持用客观、全面、发展的观点...
