第1页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共51页曲靖工商职业技术学校汽车运用与维修专业人才培养方案(试行)（2011年3月）第一部分：汽车运用与维修专业课程设置一、专业名称与代码1.专业名称：汽车运用与维修2.专业代码：082500二、学制与招生对象1.学制：三年2.招生对象：本专业招生对象为初中毕业生或具有同等学力者。三、培养目标本专业旨在培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美等方面全面发展，面向生产、建设、管理和服务第一线，牢固掌握职业岗位所需的基础知识及专业技能，并具有良好的职业道德和综合职业能力，在生产一线从事汽车运用与维修工作的高素质劳动者和中初级专门人才。四、知识能力结构及要求（一）本专业的职业岗位及职业能力一览表第2页共51页第1页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共51页岗位名称岗位描述岗位职业能力汽车修理负责组织、实施汽车的各级别维护保养；组织、实施对故障车辆进行检测、诊断和维修；与相关人员进行业务沟通和技术交流。1）汽车机械基础能力；2）汽车构造的认知能力；3）汽车维修能力。车辆前台接待负责售后服务客户汽车进厂维修保养的接待和基本故障的诊断工作；与客户保持服务跟踪；与保险理赔、维修等部门进行沟通联系。1）语言沟通能力；2）汽车构造的认知能力；3）汽车维修能力；4）汽车售后服务作业流程；5）计算机运用基本能力。汽车销售为客户提供汽车消费咨询服务。具体工作包括：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。1）语言沟通能力；2）汽车构造的认知能力；3）汽车营销能力。（二）各岗位职业能力结构图表及文字说明综合能力专项能力单项能力12345基本素质政治素质政治与经济法律基础劳动合同法劳动法思想品德行为规范文明礼仪职业道德身体素质基本体能专项运动技能计算机应用基本能力操作系统Windows文字处理汉字录入Word电子表格Excell中文运用能力阅读与理解词语理解能力语句理解能力段落理解能力普通话语音辩证能力朗读能力口语表达能力应用文写作书写格式文字运用能力英语运用能力综合英语能力单词语法阅读写作口语汽车机械基础能识图与绘图机械零件测液压传电工电子常用仪第3页共51页第2页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共51页专业能力汽车修理能力力能力量基本能力动和气压传动的知识基本能力表、仪器的使用技能汽车构造的认知能力与维修能力汽车结构知识汽车工作原理知识汽车故障诊断能力汽车故障排除能力汽车机械部件及系统修复车辆前台接待语言沟通能力准确了解客户需要正确了解汽车故障现象准确和维修人员沟通汽车构造的认知能力与维修能力汽车结构知识汽车工作原理知识汽车基本故障诊断能力汽车售后服务作业流程正确填写报修通知单出具接车单事故车辆的保险理赔会使用维修企业管理软件客户服务跟踪汽车销售能力汽车构造的认知能力汽车结构知识汽车工作原理知识汽车营销能力语言沟通能力汽车销售流程知识职业健康与安全职业健康工作环境卫生意识废旧物处置防毒、防尘、防腐意识安全意识操作规范防止隐患知识与能力结构及要求：1.知识结构及要求（1）掌握语文、数学、外语等本专业所需的文化基础知识。（2）掌握计算机应用方面的基本知识。（3）掌握读图和制图的基本知识。（4）掌握汽车材料的选择和使用的基本知识。（5）掌握本专业必须的机械基础知识。（6）掌握电工与电子技术在本专业应用方面的基本知识。（7）掌握汽车的构造、性能、使用、维护、修理、检测、技术管理及交通安全等有关理论知识。（8）掌握一到两个专门化。2.能力结构及要求（1）具有读图、绘制简单零件图和零件检测的能力。（2）具有分析和解决本专业技术问题的基本能力。第4页共51页第3页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共51页（3）具有初步的计算机操作能力，并通过国家计算机等级(一级)考试。（4）具有一...
