高铁乘服人员管理制度(西客站值班室上墙)高铁济南西站派出所京沪高铁上的“青年守卫者”近日，共青团中央、公安部等22个单位决定，命名高铁济南西站派出所为“2015-2016年度全国青年文明号”荣誉称号。济南西站派出所管辖着济南西站和京沪高铁130公里沿线的安全保卫职责。其管辖里程之长、车站客流之大、治安管理任务之繁重、线路治安情况之复杂，为济南局高铁之最。作为一个年轻的团队，他们全力以赴为高铁运输保驾护航，筑牢了高铁安全防护网。近日，本刊记者专访济南西站派出所，探寻“青年文明号”的荣誉与职责。“青年文明号”为高铁护航济南西站派出所是一个年轻的团队，成立于2011年6月，现有干部民警72人，平均年龄38.75岁，其中青年民警39人，占全体民警人数的54%。济南西站派出所主要分布在济南西站客运执勤岗位和沿线各警务区，承担着京沪高铁及其他联络线路128.04公里和济南西站这一特等客运站的治安秩序维护和安全保卫等重要任务。2014年，济南西站派出所全体民警拍摄的个性版《小苹果》视频在网络上疯传，转发超过1.6万次，这个成立于2011年6月15日的年轻派出所一时声名大震。所长张吉磊号召大家一起学舞，用歌舞的方式展现所里的日常工作。80后民警张寅鹏为《小苹果》重新填词，青年民警自己拍摄剪辑做成了小视频。视频中既有西站派出所的日常工作还有民警们的热歌劲舞，将这个年轻、团结、乐活、实干的团队风貌展露无遗。张寅鹏同样是一位年轻的母亲，怀孕期间，她一直坚持上班直到临产。怀孕七个多月的时候，她加班做宣传片，熬了好几天，到最后宣传片的音乐一出来，肚子里的孩子就有强烈的胎动。因为工作繁忙，张寅鹏往往顾不上家庭，孩子只能交给家人照顾。但张寅鹏认为“工作和家庭是这个时代赋予年轻人的双重考验”。今年。苫崞诩洌。张寅鹏和民警朱娜发现一名外籍乘客滞留车站。询问后得知乘客是乌兹别克斯坦人，只能用简单的英文与其沟通。只言片语中，民警了解到乘客原本想要前往邹平的某棉花厂洽谈业务。在上海站不慎丢失了行李，手机和证件都没有了，只能用身上最后的现金购买了前往济南西站的车票。抵达济南车站后，因为错过棉花厂接站人员与其约好的时间，身上又没有通信设备，一时手足无措。张寅鹏和朱娜立即查询信息，发现乘客所说的棉花厂确实地处邹平。联系上棉花厂相关负责人后，终于找到了接站人员的信息，但时间已晚接站的人已经返回邹平。两位民警又为乘客联系了出租车，对司机交代好目的地，将这位外国友人安全送往邹平。据统计，京沪高铁开通以来，济南西站青年民警在岗位上积极为旅客群众服务，涌现好人好事5200余件，帮助旅客挽回经济损失600余万元，收到旅客各类表扬信、锦旗、牌匾300余次。由点到面，严抓线路治安管控在青年文明号创建实践中，济南西站派出所始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年民警队伍作为创建活动的重要内容，并致力于宣传安全铁路法制教育。“小朋友们，能不能在铁路站区和铁路线两边放风筝呢。能不能向正跑着的火车扔垃圾、石块呢。”近日，济南铁路公安处济南西站派出所民警走进辖区幼儿园，开展以“民警进课堂，安全从小抓”为主题的爱路护路安全知识宣传教育活动。提问的老师是济南西站派出所青年民警肖佳，也是该幼儿园安全宣传辅导员。身为一名年轻的母亲，肖佳对孩子们的喜好和接受能力都很了解。在课堂上，她采用游戏互动的形式讲解了铁路严禁的各类行为以及违反后可能带来的严重后果，让小朋友们在游戏中学到了安全知识。针对孩子们喜欢有声动画的特点，济南西站派出所民警利用新媒体技术将线路异物、击打列车等常见案例精心制作成生动活泼的动画视频，由肖佳带到幼儿园播放，受到孩子们的热烈欢迎。由于西站高铁行驶速度快，对运行环境的秩序要求很高。为此，济南西站派出所坚持长期对辖区铁路沿线小学进行宣传教育。为了培养孩子们对铁路安全的重视，济南西站派出所的青年民警们发挥自己的优势，使宣传方式多样化，将呆板的言语教育故事化、游戏化，并设立竞答、奖励等多种方式引导孩子们认识到维护列车环境的重要性。青年民警国龙还把铁路安全知识编成歌曲，边弹吉他边将知识灌输给小...
