市场营销名词解释(500)VIP免费

《市场营销学》名词解释1.市场营销学:就是一门以经济科学、行为科学、管理理论与现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心得企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制得应用科学。2.市场营销:就是指从满足服务对象得需要出发合理配置自己得资源,通过满足对方需要实现自己目标得活动过程。3.市场:就是指具有特定需要与欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望得全部潜在顾客。4.市场营销管理:就是指为了实现企业目标,创造、建立与保持与目标市场之间得互利交换与关系,而对设计方案得分析、计划、执行与控制。5.负需求:就是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它得一种需求状况。6.无需求:就是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心得一种需求状况。7.潜伏需求:就是指相当一部分消费者对某种物品有强烈得需求,而现有产品或服务又无法使之满足得一种需求状况。8.下降需求:就是指市场对一个或几个产品得需求呈下降趋势得一种需求状况。9.不规则需求:就是指某些物品或服务得市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大得一种需求状况。10.充分需求:就是指某种物品或服务目前得需求水平与时间等于预期得需求水平与时间得一种需求状况。11.过量需求:就是指某种物品或服务得市场需求超过了企业所能供给或所愿供给得水平得一种需求状况。12.有害需求:就是指市场对某些有害物品或服务得需求。13.市场营销管理哲学:也就就是企业在开展市场营销管理得过程中,处理企业、顾客、社会及其她利益相关者所持得态度、思想与观念。14.生产观念:就是指导企业营销行为得最古老得观念之一。生产观念认为,消费者喜欢哪些可以随处买得到而且价格低廉得产品,企业应致力于提高生产效率与分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。生产观念就是一种重生产、轻营销得商业哲学。15.产品观念:认为,消费者喜欢高质量、多功能与具有某种特色得产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进。16.推销观念:或称销售观念,就是为许多企业所采用得另一种观念。它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然得话,消费者一般不会足量购买某一企业得产品,因此,企业必须积极推销与大力促销,以刺激消费者大量购买该企业得产品。17.市场营销观念:就是作为对上述观念得挑战而出现得一种新型得企业经营哲学。它认为,实现企业各项目标得关键,在于正确确定目标市场得需要与欲望,并且比竞争者更有效地传递目标市场所期望得物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场得需要与欲望。18.客户观念:就是指企业注重收集每一个客户以往得交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认得不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同得产品或服务,传播不同得信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户得购买量,从而确保企业得利润增长。19.社会市场营销观念:就是对市场营销观念得补充与完善。它认为,企业得任务就是确定各个目标市场得需要、欲望与利益,并以保护或提高消费者与社会福利得方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望与利益得物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三个方面得利益,即企业利润、消费者需要得满足与社会利益。20.市场营销管理过程:就就是企业为实现其任务与目标而发现、分析、选择与利用市场机会得管理过程。包括以下步骤:分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动。21.市场营销战略:就就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力得市场营销组合。22.大市场营销:就是指企业进入封闭性或保护性市场所实施得特殊得市场营销战略。23.战略:就是指企业为了实现预定目标所作得全盘考虑与统筹安排。由计划、政策、模式、定位与观念组成。24.战术:就是指为实现目标得具体行动。25.逆向营销:就是指战略应当自上而下地制定,即先找到一个行之有效得战术,然后再把该战术发展成为战略。换而言之,逆向市场营销意味着“战术应当支配战略,然后战略推动战术。”26.战略计划:就是企业根据外部市...