【精品文档-管理学】浅谈新华书店的中小城市如何扩大门市销售_VIP免费

第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页浅谈新华书店的中小城市如何扩大门市销售_市场营销论文-毕业论文作者：网络搜集下载前请注意：1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理3：可以淘宝交易，七折时间：2010-06-1020:49:53[摘要]本文通过对市场环境的分析导出今后新华书店在中小城市工作重心的转移，并指出了新华书店在中小城市的门市销售不景气的原因，针对这些问题，提出了对策和看法。[关键词]机制营销制度促销1前言随着我国加入WTO之后，国家对一般图书市场实行了对内对外的全方位的开放，今年更是取消了外资在发行领域的一切限制，国内图书的零售和批发已全面开放。在市场准入资格放宽的条件下，外资、民企、私营业主纷涌而至，全国各地群雄逐鹿，抢滩图书市场，新华书店固守多年的分销市场垄断格局被打破，国内图书市场的格局正在发生巨大变化．特别是中小城市的图书市场已经开始被私营业主所蚕食．市场主导地位受到严重挑战。同时，教材发行的招标已在全国大面积铺开，这也标志着新华书店已经失去了国家政策的庇护．即将走下行业垄断的神坛，对于赖以教材生存的县(市)公司来说前景岌岌可危。私营业主的强势进入、教材发行打破垄断、一费制、两免一补等政策的大面积推行，这意味着教材发行已步入微利时代．这也必然将导致新华书店的重心工作将会转移。门市一直以来就是新华书店图书市场的主阵地，在教材垄断时期，有教材高额利润的保障，门市营销没有得到足够的重视．在垄断被打破的今天，新华书店的中心工作势必会回归到门市营销上来，特别是县(市)公司今后的门市营销将会对企业的生存显得愈发的重要。2新华书店在中小城市的门市销售不景气的主要原因目前，新华书店在中小城市的门市(实际就是县公司的门市)销售绝大部分都无法自负盈亏，奋斗在第一线的门市工作者自然无法自给自足，仍然依靠着教材高额利润的支撑，维护门市惨淡的经营，造成高投入、低收益局面的主要原因归结为一个根源，三个基本点。2、1落后机制是影响门市销售的根源：落后的经营管理机制是困扰国有企业发展的根源，做为国有企业的新华书店自然也逃离不了国有企业发展的瓶颈。单从门市来讲，没有打破传统的铁饭碗、没有建立起能上能下、唯才是用的人事管理体制；没有健全以责任为中心的管理机制；没有建立健全公平公正的分配激第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页励机制；没有彻底打破坐店经营的老营销模式等等，一系列的问题凸显了目前新华书店经营管理机制的落后，当然也就无法适应市场的变化和企业的发展，必然门市销售不可能有质的跨越。2、2人、物、流通渠道三个基本点直接导致门市销售不景气2、2、1员工整体素质不高、人员结构不合理无法适应以服务为中心的现代市场竞争：新华书店是国有企业，也沿袭了不少国有企业的陋习，员工整体素质不高致使人浮于事的现象普遍存在。此外过去新华书店为了稳定和照顾老员工，一直以来都是企业内部招聘，子承父业，没有真正的走人市场，吸收优秀人才，致使人才结构极其不合理．从而造成企业员工的文化素质没有得到很好的纵向交流和发展；其次员工整体文化水平高低的差异直接导致员工素质的层次不齐，人员断层结构又比较严重。从而导致团队意识比较淡薄。2、2、2产品结构单一、图书音像品种不丰富，无法满足顾客散发状的需求：在新华书店中很多县(市)公司仅仅是经营图书和音像产品，有些附带经营文化用品、但没有形成规模，产品结构趋于单一，同时图书和音像品种略显单薄无法满足读者散发状的需求量，虽然大部分县(市)公司的门市按照要求达到一定数量品种，但是大多品种都是大同小异、以旧充新、滥于充数，有效品种大打折扣。特别是体现在教辅和音像品种上，教辅品种的单薄、教辅目录征订的迟缓和音像品种更新较慢直接造成了县(市)公司的市场被私人业主所瓜分和蚕食，市场份额严重流失。2、2、3流通渠道的不畅通延误门市销售：新华书店作为一个庞大的销售网络，流通渠道可以说是其后勤保...