患者入院出院转科转院制度及服务流程83016课件•参考文献与致谢01患者入院制度及服务流程入院制度010203入院须知床位安排医保告知患者或家属需携带有效证件,如身份证、医保卡等,到住院处办理入院手续。住院处根据患者病情和科室床位情况,为患者安排合适床位。住院处应告知患者或家属医保相关政策及注意事项。服务流程01020304接待和咨询入住科室提供治疗出院指导患者或家属到达医院后,可前往咨询台或挂号处咨询相关事宜,并办理入院手续。患者入住后,护士会为其测量生命体征,并进行入院评估和健康教育。医生根据患者病情开具治疗方案,护士负责执行治疗和护理措施。患者出院前,护士会对其进行出院指导,包括饮食、用药、锻炼等方面的指导。注意事项遵守医院规定尊重医护人员保持病房安静患者或家属应遵守医院各项规定,如不携带违禁品进入病房、不在病房内吸烟等。患者或家属应尊重医护人员的劳动成果和人格尊严,不得侮辱或谩骂医护人员。患者或家属应保持病房安静,不得在病房内大声喧哗或播放音响等。02患者出院制度及服务流程出院制度出院指征提前通知确认患者病情稳定、康复,符合出院标准,可以回家休养。提前通知患者及其家属出院时间,做好出院准备。出院医嘱结清费用医生根据患者病情开具出院医结算医疗费用,开具出院证明和发票。嘱,包括后续治疗方案、随访时间等。服务流程01020304医生开具出院医嘱,通知患者及其家属。患者及其家属提前做好出院准备,如收拾物品、联系交通工具等。办理完出院手续后,患者离开患者持出院证明和发票到出院结算处办理结清手续。医院。注意事项患者出院时,要仔细如需报销,需提供相关证明材料。核对清单,避免遗漏物品。出院后要按时随访,如有不适及时就诊。03患者转科制度及服务流程转科制度协商沟通通知患者及家属与目标科室协商沟通,了解对及时通知患者及家属转科事宜,做好心理准备。方科室的接收条件和要求。提前评估填写转科申请转科交接将患者转至目标科室,确保患者病情及护理记录的完整交接。对患者病情进行全面评估,判断是否需要转科。填写转科申请表,详细记录患者病情及护理记录。服务流程确定目标科室病情评估根据患者病情及科室需求,确定目标科室。0201对患者病情进行全面评估,确定是否需要转科。协商沟通填写转科申请表0304与目标科室协商沟通,了解对方科室填写转科申请表,详细记录患者病情的接收条件和要求。及护理记录。通知患者及家属转科交接0506及时通知患者及家属转科事宜,做好心理准备。将患者转至目标科室,确保患者病情及护理记录的完整交接。注意事项提前评估患者病情,判断是否需要转科,防止因转科不当导致病情恶化。进行转科交接时,应确保患者病情及护理记录的完整交接,防止信息遗漏或不对称。与目标科室协商沟通时,需了解对方科室的接收条件和要求,确保顺利接收。通知患者及家属时,应做好心理准备,及时调整心态,积极配合目标科室的治疗和护理。填写转科申请表时,应详细记录患者病情及护理记录,以便目标科室全面了解患者情况。04患者转院制度及服务流程转院制度医院应积极响应和妥善处理患者转院要求,根据患者的病情和实际情况进行评估和安排。需要转院的患者应由主管医生提出申请,经科主任审核同意后,报医院管理部门审批。患者转院时应填写转院登记表,并由医院管理部门进行备案。患者在转院前应与转入医院协商好接收事宜,并了解转入医院的相关规定和流程。服务流程患者提出转院申请后,主管医生应进行评估,并告知患者评估结果和转院的必要性。如果患者需要转院,主管医生应填写转院申请表,并提交给医院管理部门审核。医院管理部门应对申请进行审批,并与转入医院协商安患者应按照医院的规定办理出院手续,并携带个人病历和相关资料转入接收医院。排患者的接收事宜。注意事项患者在转院前应充分了解转入医院的相关规定和服务流程,并提前与转入医院协商好接收事宜。患者在转院过程中要注意个人安全和医疗安全,遵守医院的规定和流程,确保转院的顺利进行。医院管理部门应及时跟进患者的转院情况,并与转入医院保持沟通,确保患者的医疗安全和医疗服务的质量。05相关制度与...