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市场营销学练习(1-8章)VIP免费

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第1页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共34页市场营销学练习题(1—8章)第一章市场营销与市场营销学(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。)1、市场是一个由消费者决定并由推动的过程。A.生产者B.中间商C.政府D.零售商2、市场营销的核心是_________。A.生产B.分配C.交换D.促销3、从市场营销的角度看,市场就是。A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者4、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为_________,后者称为潜在顾客。A.厂商B.市场营销者C.推销者D.顾客5、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。A.欧洲B.日本C.美国D.中国6、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了_________的观念。A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销7、站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_________,而将买方称之为市场。A.企业B.厂商C.供货者D.行业8、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者9、消费者未能得到满足的感受状态称为。A.欲望B.需要C.需求D.愿望10、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销11、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者12、在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于_________,真正的市场营销观念尚未形成。A.生产领域B.流通领域C.交换领域D.消费领域13、营销理论的基础是_________和价值实现论。A.价值来源论B.生产目的论C.交换目的论D.消费者主权论14、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的_________。A.《市场学》B.《市场营销方法》C.《市场营销原理》D.《市场营销》15、从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和_________两大部分。A.宏观环境B.微观环境C.企业不可控因素D.营销组合16、职能研究法属于_________的范畴。A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法17、战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是________。A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法18、通过满足顾客需求达到_________,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买19、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值20、顾客购买的总成本包括货币成本和。A.时间成本B.体力成本第2页共34页第1页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共34页C.精神成本D.非货币成本21、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的_________。A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对22、通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为,“是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保护增长和盈利的唯一途径”。A.附加服务B.送货C.产品保证D.质量23、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新24、由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们称之为_______。A.企业价值让渡系统B.企业价值链C.企业作业流程D.企业营销链【参考答案】1、A2、C3、D4、B5、C6、A7、D8、A9、B10、A11、A12、B13、B14、A15、D16、A17、B18、B19、B20、D21、B22、D23、B24、A(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)1、按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下哪几类?_________A.企业...

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