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《保险营销学》教学大纲前言保险营销学是研究保险企业营销活动规律的学科,是建立在经济学、社会学、心理学、行为学等学科的基础上,又与其有着不同的研究对象和研究内容的边缘性应用科学。。本课程修读对象为金融系保险专业的本科生。该课程以保险营销的基本理论与保险营销实践为研究对象,系统地阐述了保险的基本理论,详尽介绍了保险营销环境、保险目标市场的选择、保险营销策略。通过本课程的学习,要求学生了解并掌握保险营销的理念,使学生到实践中能很快将理论与实践相结合,并能适应今后保险的发展。本课程的先导课程是保险学原理、人身保险、财产保险。《保险营销学》教学大纲目录第一篇保险营销学概述…………………………………………………………………1第一章保险营销的主体、客体和对象………………………………………………1第二章保险市场………………………………………………………………………1第三章保险营销管理程序与营销规划………………………………………………2第二篇保险营销环境分析………………………………………………………………3第四章保险营销环境分析……………………………………………………………3第五章保险需求与购买者行为分析…………………………………………………4第六章保险供给与供给者行为分析…………………………………………………5第三篇保险目标市场选择……………………………………………………………6第七章保险市场营销调查和预测………………………………………………………6第八章保险市场细分和目标市场选择………………………………………………6第四篇保险营销策略……………………………………………………………………7第九章保险商品策略…………………………………………………………………7第十章保险广告促销策略……………………………………………………………8第十一章保险公关促销策略…………………………………………………………8第十二章保险人员促销策略…………………………………………………………8第十三章保险营销渠道策略…………………………………………………………9重点章节…………………………………………………………………………………11参考书目…………………………………………………………………………………12课时分配…………………………………………………………………………………13教学内容第一章保险营销的主体、客体和对象教学目的:本章主要要求学生了解与掌握保险营销的主体、客体、营销对象,了解客户购买保险的决策过程。内容结构:第一节保险营销主体1、保险公司的一般特征2、保险公司的一般组织形式3、保险中介机构的组成第二节保险营销客体1、保险商品的概念2、保险商品的特性第三节保险营销对象1、保险需求概念2、客户购买保险的决策过程本章重点:保险营销的主体第二章保险市场教学目的:内容结构:掌握保险市场的概念、结构、种类。了解国内、国际保险市场的现状、发展。第一节保险市场概述1、市场与保险市场2、保险市场的结构3、保险市场的种类第二节国际保险市场1、北美保险市场2、欧洲保险市场3、日本保险市场第三节国内保险市场1、我国保险市场的发展历史2、我国保险市场的现状3、我国保险市场的发展趋势4、港台保险市场本章重点:保险市场的概述第三章保险营销管理程序与营销规划教学目的:使学生掌握保险营销管理的程序、了解保险营销计划的性质和内容、分析保险营销机会、会用销售反应函数测算利润最优化内容结构:第一节保险营销管理程序1、保险营销管理程序概说2、保险营销管理程序第二节保险营销计划的性质和内容1、保险营销计划概要2、市场营销现状3、机会与问题分析4、营销目标5、营销策略6、行动方案7、预计盈亏报告表8、控制第三节保险营销有效资源分配理论1、利润方程式2、销售方程式3、利润最优化计划工作4、利润最优化财产保险合同的订立;财产保险合同的变更;财产保险合同的终止。本章重点:保险营销有效资源分配理论第四章保险营销环境分析教学目的:使学生掌握市场营销环境的概念、能够进行保险营销市场的宏微观分析,了解保险营销环境...

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