小学心理辅导室管理制度一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。（本校暂定周三中午：12：00-1：30）二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。十一、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十二、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。十三、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。十四、被辅导者应秉着三“诚”态度即。“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。十五、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。第1页共1页
