中国联通2008年内容管理平台业务需求书中国联通有限公司2008年11月目次一.概述内容管理平台(以下简称本平台或CMS)是3G增值业务系统架构中业务管理功能的一部分。具体可分为内容管理和内容分发两模块:内容管理实现内容在3G增值业务系统内整个生命周期的管理实现内容在3G增值业务系统内的完整视图管理内容的导入、审核、编辑、分发内容的运营支撑管理内容的DRM管理与支撑系统之间内容信息和统计数据的交互内容分发内容在中心CMS和省分CMS之间的分发管理内容信息在CMS与业务系统之间的分发管理二.基本概念1.内容内容是用户希望获取的和真正使用的,能在业务系统应用和展现的对象,可由运营商或第三方资源提供,也可由用户自己制作。同一内容可以有多种压缩编码格式。联通3G增值业务系统中,一个内容由实体及其属性信息文件组成,如“手机酷乐”业务中的一个音频文件及其元数据文件。联通3G增值业务系统的内容主要包括:文本图片音频视频程序富媒体直播流信息(SDP文件、SMIL文件等)初期CMS重点管理的内容主要是音乐(整曲下载、MTV)、视频(手机流媒体、手机电视、视频IVR、多媒体炫铃等)内容,以及直播流的URL和描述文件,以后逐渐扩展到以上所有类型内容。2.业务业务是指中国联通根据客户的通信需求,利用自身或第三方资源向客户提供的具有市场价值的通信服务内容。在管理上,业务是服务提供商与运营商进行审核管理和分成结算的对象。如“手机酷乐”业务,专门提供用户在线或下载收听流行音乐。3.产品产品是指中国联通运用营销手段,是用户购买业务的方式,将业务或业务组合附加上销售对象、销售地域、资费计划、销售渠道、服务水平及配套资源六个方面属性后的产物,是向客户最终交付的、客户可以购买的业务或业务组合实例。在3G增值业务系统中,产品是订购、鉴权、和计费的对象,如“手机酷乐包月5元”。在3G增值业务系统中,一个业务对应多个产品,一个产品唯一对应一个业务。4.内容、业务和产品的关系内容、业务和产品的关系如下图所示:图2-4内容、业务、产品关系示意图内容与网络能力组合,形成业务;业务与价格等属性组合,形成产品。按照3G增值业务系统定义的界面,内容信息、业务信息和产品信息产生的系统划分如下:全国性业务信息和全国性产品信息在BSS侧生成和管理,3G增值业务系统获取;全国性内容信息在3G增值业务系统侧生成和管理,BSS获取;全国性SP/CP的审批和管理在BSS实现,3G增值业务系统从BSS同步全国性SP/CP信息。5.内容元数据和内容实体文件内容元数据:内容的属性信息和实体描述信息,一般采用XML文件方式和内容实体文件一同上载和下发。内容实体文件:具体内容的文件,如一个音频文件、一个视频文件。6.富媒体富媒体是以视频、音频、动画、图像等为主要内容的媒体。“富媒体”是相对单一特征的“贫媒体”而言的,贫媒体是指以前单一特征的媒体形式,如视屏、音频等,而富媒体则是多种单一特征媒体的有机组合,是由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、DHTML、JAVA等组成效果,富媒体的技术与形式在网络上的应用需要相对较多的频宽。7.内容包内容包是指按照规范,把XML和实体文件(包括图片、视音频等)打到一个包中,以便于不同系统之间进行内容交互,其中实体文件是可选的,内容包是CMS和门户运营、其他CMS之间交互内容的主要方式。CPMasterCPCMS业务引擎业务门户展现内容业务门户运营支撑审核后内容内容信息BSS新业务/产品请求二次制作请求内容ID_URL对应关系内容业务对应关系-内容信息关联能力平台内容-业务对应关系内容需求方内容终端用户内容内容三.内容运营模式3G增值业务内容管理的参与方除CMS外,还有CP、MasterCP、业务系统、业务门户展现、业务门户运营支撑等实体。1.CP经BSS审核通过后,向联通增值业务系统提供原始内容,供其向用户提供各种业务,可指定内容与业务对应关系,也可以不指定。参与内容收入分成。2.CMS中国联通内容管理系统主要面向全国性、区域和省分业务能力系统提供业务内容,向业务运营支撑方提供新业务开发的素材。实现内容在3G增值业务系统中的管理和分发。根据业务运营支撑方的需求,对原...