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碎片内容
第1页共1页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共1页名称：客人领取寄存行李服务规程编号：HZF041：XXXX发布部门：房务部编制：XXX生效日期：XXXX年1月9日审核：XXXXXXX年8月第2次修订/第1版批准：XXX页码：共1页1目的保证客人顺利准确获得存放的行李
2范围本规程适用于前厅礼宾部
1认真仔细核对寄存牌
2主动帮客人拿行李
4程序要求4
1客人来提取行李时，要求其出示寄存牌下联
2根据寄存牌上的编号和客人签名：在寄存室内找到行李
3再次和客人确认件数后交付
4如客人是重新登记入住，如有需要，把行李送到客房
5如客人需要出租车，帮客人拿行李到出租车上
6将行李寄存牌上下联用钉书针固定在一起后，放于过期寄存牌盒内留存
优良的服务
