第1页共44页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共44页杭州娃哈哈集团有限公司目录第1—————————————————————章销售经理的岗位职责4—————————————————————————————省级经理的岗位职责4—————————————————————————————区域经理的岗位职责5——————————————————————————————客户经理岗位职责6第2————————————————————章企业发展史与企业文化7—————————————————————————————一、娃哈哈创业历程7——————————————————————————二、娃哈哈获得的主要荣誉8——————————————————————————三、娃哈哈提倡的企业精神8————————————————————————————四、对企业精神的理解9————————————————————————————————五、非常营销一五—————————————————————第三章销售业务操作规范17——————————————————————————————一、业务基本流程17————————————————————————————————二、操作规范17附件一促销申请报告(样板)———————————————————————第四章人事管理制度21—————————————————————————附件一：新进销售人员登记表24———————————————————————————附件二：离职人员登记表24第5—————————————章关于财务知识及销售费用报销的规定26————————————————————————————————财务基本知识26————————————————————————————一、经营费管理规定：26———————————————————二、关于经销商无合法票据的业务处理方法29———————————————三、销售公司费用控制、报销及工资发放事项的规定29———————————————————四、销售公司销售人员出差费用报销的规定30———————————————————————五、有关报销资料交接手续的规定32—————————————————————第六章广告的投放和管理331——————————————————————————、广告投放的实施规则：342—————————————————————————、广告投放媒体选择原则：343—————————————————————————、广告协议的签署与审批344———————————————————————————、广告投放实施要求：355————————————————————————————、广告计划与实投366、广告费承付必备7——————————————————————————、条件368———————————————————————————、促销活动实施细则37—————————————————————————广告费使用权限及审批办法38第七章销售公司BaoMi————————————————————制度39———————————————————第八章投诉处理和打假工作411—————————————————————、市场上常见法律问题的处理方法412、经销商如何处理服3——————————————————————、务质量投诉424——————————————————————————、消费者投诉处理要求435—————————————————————————————、销售打假工作43——————————————————第九章省级办事处管理办法44——————————————————————————————————总则44第2页共44页第1页共44页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共44页———————————————————————————选址及变更事项管理44—————————————————————————————...
