第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共11页广州OK便利店市场调查一.项目研究背景随着2004年4月OK便利店的广州第一家旗舰店的开张,广州便利店行业的竞争更加激烈。广州城市生活的高速发展和独特的市场环境为便利店带来了广阔的市场空间。广州人均GDP快速增长,2003年已经超过了五千美元。据权威报道人均GDP超过三千美元的国家,便利店就会有很大的发展。人流的密度对便利店的发展有着重要影响。在东亚,像日本、台湾、香港等人口密集的国家地区,便利店发展迅速。而广州作为中国沿海经济发达人口密集的地区就为便利店的发展提供基础。以人均拥有量来计算,香港平均约1万人拥有一家便利店、日本3500人拥有一家、台湾2000人拥有一家。人均GDP已超过5000美元的广州目前约3-4万人才拥有一家便利店(目前共有7-11、OK、可的、快客、中旗、快捷、喜市多等300多间连锁便利店)。照理说,广州市便利店经营不应该处于亏损的现状。但据广东省连锁经营协会副秘书长王文锐介绍,亏损严重的am-pm和“倍顺”均已撤出广州市场,“可的”去年1月9日首店开业以来,目前共有17家连锁店,全年总亏损约200万元;“OK”自2002年10月获得营业执照以来,亏损额比可的还高。惟一号称没有亏损的是在广州市开得最长时间和最多店铺的7-11便利店。AC尼尔森市场研究公司公布了最新的广州零售业态发展数据。数据表明,广州的大卖场、超市、便利店在2003年店铺数量增长43%,但平均单店的销售额下降17%。OK便利店作为全球第二大的便利店于2002年11月进入广州,定位于“新一代便利店”。以其独具特色的食品饮料、优良的服务和一流的物流系统,OK便利店实现单店销售额8000多元/天,远超过7-11。这使其成为发展最迅速的便利店之一。OK便利店进入到广州,面对机遇,同时也面对威胁,在接踵而来的激烈竞争OK取胜的优势何在,如何能从丛林中杀出路来就看他是否采取正确的策略。我们的调查就在这个基础上展开的。二.市场调查方案调查目的:调查OK便利店在广州快速成长的原因,以及面临的问题。预测其未来发展调查项目:调查OK便利店在广州的发展概况以及未来(现状、特色、市场占有率、水平等)调查空间:广州市调查时间:2004年6月28~7月7号调查背景:广州城市生活的快速发展便利店在广州的快速发展调查对象:广州市学生、上班一族和家庭主妇调查方法:问卷调查、文案调查三.项目研究中市场调查内容的一般说明1.具体调查内容1)宏观环境的调查(1)广州人均GDP快速增长,2003年已经超过了五千美元。广州城市生活节奏的加第2页共11页第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共11页快(2)便利店行业的调查在过去的几年,连锁便利店的发展可以说是突飞猛进。第一,便利店发展成为外资企业投资的竞争的又一个焦点之一。继大型综合超市,特级市场成为外资企业争相进入扩张的焦点之后,便利店上的竞争也是日益激烈。如今,加入这个竞争行列的外资公司是越来越多。第二,便利店的扩张速度加快。开店成本小,便利店的扩张速度比起其他零售业态来说更为轰轰烈烈。据了解,目前在广州、深圳开店已超100家的7—11,在“收编”AM—PM后更显得信心十足,誓言到2004年在广东开到350家店;OK便利店3000多平方米的专业配送中心设在番禺,计划今年在穗开店30家至50家,2004年开到50家至70家,到2005年在全国的开店数要达到350家;而上海联华快客的胃口更大,计划今年在珠三角地区开到200家,2004年开到500家,到2005年开到1000间。上海可的去年初开业以来,现已有17家连锁店;联华快客在广州有74家分店;最先进入广州的7-11,分店总数已超过100家;喜市多发展势头强劲,目前也有40-50家分店。据估计,广州市内可容纳的便利店在1000家至1500家之间,而到2002年年底,广州城区内连锁便利店总数只是300多家。因此对商家而言,快速扩张的一大目的是抢占店铺资源、抢占先机。第三,地区间便利店的发展水平和速度的严重不均衡。根据有关资料显示,便利店发达地区日本、台湾平均2500人和3800人拥有一家便利店,上海目前已达到4200人拥有一家便利店,但按发展...