第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页《营销管理》课程教学大纲（专科）一、本课程说明“营销管理”是经济管理类各专业的一门公共基础课。作为一名企业管理人员确立市场营销观念，掌握市场营销管理和各种营销策略的运用方法，是保证自己的企业在日趋激烈的市场竞争中能够立于不败之地的根本。市场营销学设立的目的就是希望学员通过系统的学习掌握市场营销的基本理论和从事市场营销管理活动的方法。营销管理与其他课程之间存在明显的差异，营销管理更加侧重于方法和方法的运用，这就要求学员不仅要掌握书本上提供的基本知识，更应该不断地结合社会实践活动用学到的营销理论去进行解释，将自己从中获得的体会去加深自己对营销管理理论知识的理解。本课程选用的教材是由华东理工大学陈洪安编写的《营销管理》二、本课程教学内容与要求本课程教学课时数为方90学时（不含光盘课件学习时间）。每章学时分配可参照以下设计用时数安排进行第一章：市场营销概论课堂教学：8课时教学目的：理解市场营销的几组基本概念，掌握根据各种需求采用不同的管理手段。掌握各种市场营销观念的实际含义，了解市场营销观念与推销观念、社会营销观念的差异社。掌握顾客总价值逾顾客总成本的组成。了解顾客让渡价值的意义。教学的基本要求：领会并把握下列内容:1、市场营销的定义，需要、需求与欲望的关系，商品与服务的关系**，产生交换的条件**。2、八种需求与八种市场营销手段；3、五种市场营销观念的涵义，推销与营销的差别**、社会营销与市场营销的差别**；4、顾客让渡价值的构成；顾客总价值与顾客总成本的构成；5、掌握顾客让渡价值的意义**。第二章企业战略规划与营销管理过程课堂教学：6课时教学目的：了解影响企业张略规划的因素有哪些，掌握企业战略规划的基本过程与具体步骤，了解可供企业性责的战略类型，熟悉三大类市场营销增长战略的内容以及各种战略的特征、使用条件和实施的结果，明确战略业务单位应该具有的特征，掌握战略业务单位的主要评价方法---波士顿咨询公司法与通用电器公司法的运用方法和特点，了解市场营销管理过程各环节的内容组成。教学要求：本章需要重点掌握下列内容第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页1、影响企业战略规划的内部、外部因素有哪些？2、什么叫公司使命，确定公司使命的文件应该有哪些内容组成？3、密集性增长战略的三种方式各自含义**；4、一体化增长战略的三种方式各自含义**；5、多角化增长的三种方式各自含义**6、什么是战略业务单位；7、战略业务单位的两种评价方法、波士顿咨询公司法与GE公司法、各有什么结果**；8、市场营销管理的定义**9、市场营销管理的步骤10市场营销组合的内容**第三章市场营销环境分析课堂教学：6课时教学目的：了解营销环境与营销策略之间的区别和关系，在此基础上掌握微观环境分析的几个主要因素和宏观环境分析的主要因素。怎样更加全面地做好机会与风险分析。教学要求：掌握以下几点内容1、营销环境的特征2、对企业营销活动造成影响的因素有哪些？3、公司内部环境为何也是公司微观营销环境的组成因素？**4、有哪些营销中介存在？它们有哪些作用？5、愿望、普通、产品形式与品牌等4种竞争者的含义，如何区别？**6、几种市场即顾客存在？如何区别？7、什么叫公众？各种公众的涵义；8、经济环境、人口环境、自然环境、科技环境、政治环境与社会文化环境分析的内容；**9、环境威胁与环境机会分析方法、环境威胁与环境机会分析矩阵得出哪些机会与威胁？10机会与威胁结合得出的四种业务是哪些？第四章市场营销调研课堂教学：6课时教学目的：掌握市场营销信息系统的构成，了解内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销决策支持系统的功能。掌握市场需求的各种表现：市场潜量、市场底量、以及两者的关系。掌握企业市场需求的各项指标，教学要求：理解与掌握下列几方面的内容。更应该掌握实际运用的方法。1、市场营销信息系统由哪四个子系统组成（内部报告、营销情报、营销调研、信息分析四个系统的含义以及功能）；2、...
