成功销售的39级台阶台阶1执著战胜拒绝persistenceconquersresistance例:孩子的一再要求可以战胜父母的拒绝---推销也亦同观点:1、推销在世界上可以说是收入最高,但同时也是最难干的活,也可以说是收入最低,但同时也是最容易干的活
2、在任何时间,任何地方为任何人工作,因为你的本领总是有人需要的
3、专业推销员的素质:主动热情,信心十足,心态积极,渴望成功,最重要的是他们有着执著的精神
4、卡尔文●库里奇(calvincoolidge)世界上什么也不可能代替执著,天分不能——有天分但一事无成的人到处都是
聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯
教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多得很,唯有执著和决心才是最重要的
台阶2保持积极的心态观点:1、心态始于心灵,忠于心灵,换句话说,你要想有持续完成任务的积极心态,首先要有一种对成功的渴望或需要
2、心态实际上就是信念——相信你自己,相信你成功的能力
例:爱迪生发明灯泡的故事3、失败者和成功者之间唯一的差别就是心态不同
失败者的心态是:他从来都不行,现在不行
而成功者的心态是:他过去行,现在行,将来也行
例:不断强化“我明天能做成一笔买卖”的故事4、积极心态能够创造执著、热情和成功
台阶3热情观点:1、唯一同热情一样能传染人的东西是恐惧
2、经验和热情很少存在于一个人身上,这就证实了这种说法:“熟而轻之”
例:新雇员用热情感染客户,老雇员接受挑战的欲望开始减退
3、据说,热情在推销中占的分量为95%,产品知识只占5%
4、热情是能够传染的,请用热情来推销,发自内心的热情,把这种热情传递给你的客户
台阶4专业推销员的素质专业推销员的内在素质:1、有成功的野心
2、能够控制局面,总能意识到周围发生的一切、诚实、可靠、言行一致
3、善于倾听,能以理服人
4、热爱他的公司,也同样热爱其他公司,乐于助