山西蓝泰公司会服/电梯序列——会议服务员岗位操作手册文档编号-页号：发行日期：2015/5/28版本：1.0责任人签名批准人签名：目录第一章序言.............................................................................................................................................................................................3第二章山西蓝泰公司简介.....................................................................................................................................................................4第三章山西蓝泰企业文化.....................................................................................................................................................................7第四章会议服务员工作定位.................................................................................................................................................................8第一条会议服务员定位....................................................................................................................................................................8第二条工作沟通关系........................................................................................................................................................................8第五章会议服务员工作职责...............................................................................................................................................................10第一条品质整改............................................................................................................................................................................10第二条会前准备............................................................................................................................................................................10第三条会中服务............................................................................................................................................................................11第四条会后清洁............................................................................................................................................................................11第五条会场应急处置....................................................................................................................................................................12第六章会议服务员日常工作...............................................................................................................................................................13第一条年度工作............................................................................................................................................................................13第二条季度工作............................................................................................................................................................................13第三条月度工作............................................................................................................................................................................13第四条每周工作............................................................................................................................................................................141山西蓝泰公司会服/...
