第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共11页校园网认证客户端认证常见问题及解决方法1、为什么认证成功一段时间后,客户端自动断开并弹出如图3
1所示的提示信息
1原因:您的主机可能开启了多张网卡;或者您的当前认证网卡上可能设置有两个IP地址解决方法:请将您主机的其他非认证用网卡卸载或禁用;对于您当前的认证用网卡请只保留一个IP地址2、为什么认证成功一段时间后,客户端自动断开并弹出如图3
2所示的提示信息
2第2页共11页第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共11页原因:您的主机可能安装了代理软件,并在为他人做代理解决方法:请您停止运行代理软件并将其卸载3、为什么认证成功一段时间后,客户端自动断开并弹出如图3
3所示的提示信息
3原因:您的主机正在进行拨号相关操作解决方法:请您断开拨号连接,退出拨号程序4、为什么认证成功一段时间后,客户端自动断开并弹出如图3
4所示的提示信息
4原因:您的主机上可能安装了Homeshare代理软件或者安装有Passthru驱动程序解决方法:请将您主机上的Homeshare代理软件或Passthru驱动程序卸载
具体操作如下:打开本地连接属性将InetDriver卸载掉,如图3
5所示第3页共11页第2页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共11页图3
55、为什么在认证过程中出现如图3
6的提示信息
第4页共11页第3页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共11页图3
6原因:可能您的用户名确实不存在或者密码确实错误;若您的用户名与密码没有问题,可能是您使用的客户端软件版本跟管理员要求的不符或者是客户端的某些文件被破坏了
解决方法:首先