在政务中心党的群众路线教育实践活动总结会上的讲话同志们：今天我们召开会议，主要任务是贯彻中央、省市县委党的群众路线教育实践活动总结大会精神，全面总结政务中心教育实践活动开展情况，进一步巩固和深化活动成果，健全完善长效机制工作，促进作风转变，推动政务服务再上新台阶。今年3月以来，按照中央、省、市XX县区委党的群众路线教育实践活动部署，政务中心在县委第21督导组的具体指导帮助下，按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，紧密聚焦四风突出问题，紧密联系中心实际，精心组织，统筹安排，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的各项工作任务，以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对四风，全力解决群众反映强烈的突出问题，进一步增强了党员干部的宗旨意识、转变了工作作风、密切了党群干群关系，整个教育实践活动重点突出、特色鲜明、成效显著，达到了预期目的。一、中心教育实践活动的基本情况和主要做法党的群众路线教育实践活动是政务中心20XX年党建工作的中心任务，是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来，中心27名党员全部参加了教育实践活动，参与覆盖面达100%。中心党组在严格执行县委统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动规定动作做到位，自选动作有特色。截至目前，列为20XX年完成的整改工作任务已经全面完成，后续整改工作也已作出有序安排。（一）迅速行动，精心谋划，确保教育实践活动有序开展政务中心党组把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任，在上级部门的部署下迅速召开党委会议学习中央精神，围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署，为活动整体有序开展建立有效的组织保障第1页共9页和机制保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由党组书记挂帅的党的群众路线教育实践活动领导小组，并下设领导小组办公室，具体负责教育实践活动日常工作，集合全部力量，确保统一领导、分工明确、责任到人，通过加强组织领导，一级抓一级，层层抓落实，为顺利开展活动提供有力的组织保障。二是结合实际，制定方案，强化实施保障。根据《中共XX县区委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》（合委发[20XX]12号）文件精神，中心结合实际，组织制定了《中共XX县区政务服务中心党组开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，确定教育实践活动的总体要求、重点任务、各个环节工作、着重解决的问题，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党委精神，建立起层层落实的机制保障。三是创新活动载体贯穿活动全过程。政务中心在实施方案中提出四四五五工程作为中心活动载体，认真落实四零目标和四个不让，积极推广五个一样和五心服务，确保整个活动贯穿这些理念。四零目标，即代办零接触（全力推行联审会办、项目帮办、全程代理、招商引资项目即到即办，业主不需与部门接触）、审批零超期（在承诺时限内提前办结或符合条件当场办结）、服务零三乱（无乱收费、乱审批、乱解释）、质效零投诉（没有收到群众的有效投诉）；四个不让，即不让工作在我手中延误，不让差错在我身上发生，不让群众在我这里受到冷落，不让窗口形象在我这里受到损害；五个一样即生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，受理、咨询一样热情，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样对待；五心服务即热心领办帮办以解群众之难，爱心预约加班以分群众之忧，耐心延时服务以急群众之急，贴心全程代办以得群众之赞，细心高效审批以满群众之意。四是大力开展宣传。在中心网站开辟政务中心党的群众路线教育实践活动专栏，通过led、宣传栏、专题板报等形式积极宣传，对教育实践活动成果进行集中展示，并积极向群教办和各级媒体投稿报送活动信息、好作法、好经验、好心得，做好了教育实践活动的氛围营造。（二）深入学习，广泛听议、确保教育实践活动质量过硬政务中心全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环第2页共9页节，从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践...
