第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页1概述1.1目的为了配合营销业务应用标准化设计的需要，在延续原有业务功能、具体实现适当优化、业务系统交互安全、业务数据一致的原则下，实现与代收单位之间开展电费、业务费代收业务。本文档描述营销业务应用与银行联网系统关于收费信息交互的实现方案。特制定本方案。1.2范围本文档通过对代收、代扣、特约委托等业务的描述，实现电费应收、电费实收、票据打印等的接口数据处理和传送。1.3银电联网现状本次建设计划将银行联网收费纳入开发的范围，实现以市公司为数据中心和交易处理中心的银行联网收费系统。开展的收费业务包括代收、代扣、特约委托。银行收费网点很多，而且分布很广，利用银行网点开展收缴电费和业务费用不仅可以极大地方便客户，又可以省去投资建设收费网点的麻烦。并且，将来无需投资就可以直接利用银行开通的各项新技术服务（如电话收费、Internet网上收费、手机缴费）；如果和各类银行（如工商银行、中国银行、农业银行、建设银行、交通银行等）进行了联网收费，就可以建立覆盖整个营业区的收费体系。1.4需要考虑的因素电力公司使用银行联网收费与以往的收费模式存在一定区别，对电力公司的工作提出了新的需求。1.数据通道方面：实现银行联网收费需要组建与各大银行间的网络连接，购置新的网络设备支撑银行联网收费业务。建立与各大银行的网络连接需要满足数据通道的带宽要求，保障数据通道的可用性和稳定性。需要建立备用通道以防主数据通道的临时故障。第2页共7页第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共7页2.硬件平台方面：银行联网收费业务对硬件平台的运行性能需要有很高的要求，硬件平台需要能够支撑业务交易的连续性和实时性，需要在服务器等硬件平台的规划上采用高可用性和高可靠性的设计方案。3.软件平台方面全省数据集中后，银行联网收费业务的业务量将会非常大，需要在交易软件和应用软件的性能上有很高的要求，能够保证业务交易的高并发和实时性要求，结合高可用性和高可靠性的硬件平台保障收费业务正常进行。4.安全保障方面银行系统是外部系统，与银行联网就必须保证电力公司内部系统不受影响，必须通过相应的安全机制来保障银行接入后，原有内部系统的安全性。需要从硬件、软件及管理制度这几方面提出要求，保障安全性。5.业务应用方面全省集中模式的银行收费系统的使用对原有业务应用存在一定影响，原有收费及帐务的业务应用模式在使用银行收费系统后相应会发生一些变化，需要对相关的岗位人员进行相应的讲解和培训。6.管理制度方面集中模式的银行收费系统的使用在管理制度上的要求有很大的变革，原有的收费及财务的管理制度可能不适用于集中后的联网收费模式。数据集中后，用户也可以在不同的地区采用不同的方式缴纳电费和业务费。原有的统计及对账的办法可能不适用于新的业务需要，这就需要管理上制定响应的新的制度来适应这种变化。1.5收费方式目前，委托银行收费方式有多种，如代收、代扣、特约委托等，与银行进行数据交换的方式依据收费方式的不同也不同。1.5.1代收业务项描述代收主要是金融机构和非金融机构通过与供电企业的收费系统进行联网，实现实时单笔收取电费，收费方式可以包括代收单位的柜台、电话银行、网上银行、POS机、自助缴费终端、手机缴费等。第3页共7页第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共7页银行代收业务规则如下：1、银行端对客户收费时，尽量要求客户缴费不足额不收费（程序处理方便），当客户强烈要求不足额缴费时，自动按按电费月份顺序缴费且每月中先违约金后电费。2、客户足额缴费时，银行端对收费金额不做调尾处理，按供电公司传递给银行的金额收取，且收款只能多于供电传递的金额。3、供电传递给银行用户是逐月含电费和违约金（方便银行端查看明细）的客户欠费，同时传递全部汇总金额，银行在收费时界面要展现每月电费明细。足额缴费时收款是只收取总金额。不足额缴费时见第一条。4、供电公司对银行传来的金额按默认的销账规则在营销系...
