第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共22页专题1市场与市场营销1.市场营销的核心是_________。A.生产B.分配C.交换D.促销参考答案：C2.企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能参考答案：A3.当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者参考答案：A4.宏观市场营销是从_________层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。A.个人交换B.企业之间交换C.区域交换D.社会总体交换参考答案：D5.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。A.欧洲B.日本C.美国D.中国参考答案：C6.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。参考答案：×7.市场营销就是推销和广告。参考答案：×8.就卖主而言，消费者市场是法人市场，组织市场是公家市场。参考答案：×9.通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。参考答案：√第2页共22页第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共22页10.交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。参考答案：√专题2顾客价值与顾客满意1.保险公司、证券交易所属于企业的_________。A.政府公众B.媒介公众C.融资公众D.群众团体参考答案：C2.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为_________。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合参考答案：C3._________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁参考答案：D4.国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A.购买动机B.商品用途C.购买心理D.人口因素参考答案：A5._________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A.社会文化B.政治法律C.科学技术D.自然资源参考答案：A6.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于_________。A愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者参考答案：A7.提供不同产品以满足同一种需求的竞争者属于_________。A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者参考答案：B8.下列哪种因素不属于社会文化环境_________。A.价值观念B.收入C.生活方式D.宗教信仰参考答案：B9.根据环境分析综合评价图，无论是威胁水平还是机会水平都处于“高”的位置的业第3页共22页第2页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共22页务是_________。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务参考答案：B10.市场营销环境是一个动态系统，这一表述指的是市场营销环境_________的特征。A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性参考答案：C11.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。参考答案：×12.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。参考答案：×13.营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。参考答案：×14.顾客也是企业最重要的环境因素。参考答案：√15.微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。参考答案：√16.市场营销环境是企业不可控制的因素。参考答案：√17.宏观环境以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，不会对企业的营销活动产生直接影响。参考答案：×18.国内市场分为消费者市场和生产者市场两大类。参考答案：×19.个人可支配收入不包括维持生活的必需支出。参考答案：×20.个人可任意支配收入不包括维持生活的必需支出。参考答案：√第4页共22页第3页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共22页21.市场营销的微观环境是指公司本身而言。参考...
